批评是任何工作场所的一部分,但并非每种性格类型的人都能以同样的方式应对。我在这里与我的同事“动荡”类型(嘿!)或那些希望理解他们的人交谈。
如何知道您或他人是否具有动荡性格?当然,使用我们的免费性格测试。
让我们思考一下批评。这是一个很宽泛的术语。它可以指任何事情,从富有同情心、建设性的反馈到毫无根据的人身攻击。有些人之所以会犯错,是因为他们无法分辨两者的区别——前者可能感觉像后者。
这就是动荡性格发挥作用的地方。相对而言,我们动荡性格的人不太可能自信,更容易情绪不稳定。这让我们很难接受批评——我们比自信型的人更容易被冒犯。
不过,管理我们对职场批评的反应很重要。如果我们的反应分散了我们的注意力,我们可能会错过有用的信息或机会。如果我们变得暴躁,那也不是什么好事。此外,感到不安是一件很糟糕的事情,这会让工作变得困难。但意识到我们的动荡可以帮助我们在需要的时候超越它。
那么,让我们回顾一下一些潜在的动荡人格行为,并对自己有一些看法,好吗?我们的其他特质会影响我们如何应对批评,因此值得个人进行一些自我探究。我什至会分享一些个人想法,如果您愿意在评论中分享您的想法,我很乐意阅读它们。
它是什么,它不是什么
当谈到寻求建设性批评时,我们的研究表明,自信型人格类型和暴躁型人格类型之间几乎没有什么区别。 (他们都大致保持中立。)当被问及他们是否通常应用通过建设性批评收到的建议时,两种类型中大约五分之四的人都同意。所以,动荡型的人并不是不寻求有用的批评(我们确实这样做!)。
但可能冒犯我们的方面略有不同。与自信型相比,暴躁型更有可能认为对其性格或外表的批评具有冒犯性。人们希望这在工作中不会成为一个大问题,但人们并不总是在与工作相关的问题上发生冲突。
过去,我曾因对时尚的顽固拒绝以及性格中粗暴的一面而受到批评。合理吗?或许。对我来说,背景很重要,我认为拥有良好的工作关系很重要,尽管就我个人而言,我倾向于花更多的精力在友善上而不是看起来友善上。但这只是我。您呢?
自我观点很重要
与其他人相比,动荡的人格类型更有可能对自己产生批判性的想法。这种对自己更严厉的看法可能使我们更容易受到批评。我们可能更容易相信别人的负面看法或让他们影响我们的自我形象。
这对工作没有帮助,尤其是在竞争更激烈的环境中。期望得到同事的肯定是合理的,但期望批评和压力来改进也是合理的,因此持久性和自我肯定是重要的练习内容。解决更深层次的个人问题可以提高我们以有益的方式接受批评的能力。
有时很难在自尊和自我审视之间找到健康的平衡,尤其是对于性格暴躁的人来说。我们很容易陷入极端,比如感到傲慢或自责(这些模式熟悉吗?)。但当我们处于中间立场时,我们看到了自我改进的领域,同时又保留了积极的自我观,这给了我们前进的能量,这真是太棒了。这会让批评感觉更像是成长的机会。
交付带来改变
当谈到接受批评时,对于动荡型的人来说,批评的方式可能比批评的内容更重要。这两方面都很重要,但如果批评不会引起我们的防御警钟或激起我们的兴趣,我们就更容易听到批评,因为它具有潜在的价值。
但并不是我们在工作中遇到的所有性格类型都把机智放在第一位,即使他们的本意是好的。有时,那些喜欢和尊重我们的人没有时间或精力握住我们的手——他们也面临着压力。当我们了解工作场所中的其他人时,可以帮助我们了解他们的态度。我们不需要把更棘手的时刻当成是针对个人的。
寻找处理批评的个人方法
对我来说,专注于所说的内容可以帮助我克服所说的内容。但这是一种非常建筑师(INTJ)的方法,可能并不适合所有动荡的性格类型。那么您可以尝试什么?
当您受到批评时,如果可能的话,延迟回应可能会有所帮助。即兴的湍流反应有时可能有点生硬。如果您花一点时间稳定自己的情绪,处理所说的话并决定如何继续,您可能会更加清醒。即使是几分钟的深呼吸并让自己平静下来也会有所帮助。
有时,即使您承认批评有道理,您也需要让别人知道您没有受到尊重。被侮辱并不能帮助您提高表现,您有权说:“我听到了您所说的话,但我不欣赏您的严厉。”人们可以尊重地分享批评,要求这样做是可以的。
剖析批评意见,将观点与事实区分开来,并研究其背后可能的动机也是可以的。这不是为了辩护或否认,而是为了把事情放在背景中。我们可以希望工作场所的批评是真诚地旨在让事情变得更好,但最好提防那些在某些问题上别有用心或只关心个人动机的人。
我在本文中引用了 “批评”调查的数据。如果您想检查自己如何处理批评,您可以把这个调查当作自我评估。(我就是这么做的。)它很快,您可以将您的反应与所有性格类型的人进行比较,包括像您这样的人。那么,同为动荡型的人,您如何处理与工作相关的批评呢?