哪些程序使得工作几乎不可能按照要求的速度进行？检查一下。
缺少适当的供给品和设备？检查一下。
工作时间随机且不断变化？对。
工作时间不稳定导致收入不稳定？检查一下。
工资低，福利少，如果有的话？检查一下。
如果您曾经从事过食品杂货零售（或任何零售工作），上述清单中的大部分内容可能看起来都像往常一样。如果您没有，那么请将其视为对数百万经常过度劳累和未得到重视的人的生活的一瞥，尤其是在COVID-19 大流行期间。我们的一位在一家大型零售商工作的朋友对此提供了一些美好的诚实：
“在公共场所锻炼有点让人紧张。每次我因为这里的花粉而过敏，我都会有点恐慌，希望不是这种讨厌的病毒。顾客们并不让我轻松（大多数都很好），但粗鲁的顾客只会让我的焦虑和压力更大。我面对着顾客长时间工作，这很有压力，老实说，我们的管理层并没有减轻我的压力。
我相信任何在公共场所锻炼的人都会有这种感觉。但我通常不会感到如此恐慌或有压力；这很累。更不用说当我回家时，我必须立即洗澡和洗衣服。我很担心把这种病毒带回家给我的孩子和男朋友。我也没有时间呆在家里，所以我去上班；为了我的家人，努力保证他们的安全和吃饱。? 不过，我非常感谢我的工作。但我是一个筋疲力尽的妈妈。”
杂货店员工不仅能在艰苦的环境下完成重要工作，而且他们中的大多数人都能用心做好这些工作。想帮助他们吗？很简单：在商店里，尤其是在结账时，保持冷静、友善和耐心。虽然这看起来很乏味，但您只需要做一次，就可以离开——但这些员工在回家之前已经做了数百次。所以要善待他们。
就我们而言，我们想就各种性格类型的杂货店员工如何在这些困难时期应对压力大的工作量提供一些建议。我们将指出每种性格类型的员工需要注意的一些倾向，以及一些可以考虑的方法，这些方法可以让压力大的工作转变变得更好一些。
不确定您的性格类型是什么？通过我们免费、简单的性格测试来找出答案。
分析师性格类型
建筑师(INTJ)
注意：您的直觉 性格特征——结合您审视现实细微尺度的思维方式——可以揭示几乎任何事物的缺陷。当您缺乏按照判断特征告诉您应该的方式做事的能力时，这确实会增加您的压力。在危机期间试图优化几乎是不可能的，而您对问题的认识可能会成为压力的来源。
考虑一下：您的大脑认识到需要克服的障碍，这很合乎逻辑。但负面的事情并不是唯一能看到的，而且您无疑做了很多好事。让任何成就提升您的士气，即使是例行公事。如果您刻意将积极的看法（无论有多少）输入您的大脑计算机，它都会产生灵感和满足感。半杯水仍然可以是一杯清凉的水。
逻辑学家(INTP)
注意：当压力增加时，您的直觉和前瞻性 性格特征可能会分散您的注意力。当风险很高时，您会看到并想要尝试新的方法来帮助改善情况，这是很自然的。但如果新方法没有像您希望的那样奏效，它真的会耗尽您的热情和士气，诱使您放弃。
考虑一下：实验是您的驱动力，但您可以缩小范围以减少分心和失望的风险。一点一点地建立“胜利”的基础来提升您的士气。如果您有效地发挥您的精神自由，但专注于一次只完成一项任务，无论您采取什么创新方法，您都会感到更有活力、更快乐。然后您就可以继续做下一件事了。
指挥官（ENTJ）
注意：评判外向的人可能会变得紧张，尤其是在压力很大并且他们有好的想法或意见时。但是，在商店里紧张的一天并不是进行智力较量或竞争的最佳时机。您喜欢成功，如果您觉得自己的贡献没有得到重视，您的士气可能会受到影响。但在这些紧张的时刻，这可能不仅仅需要正确。
考虑一下：妥协并不容易，但在团队环境中，没有什么比合作和相互支持更能减轻压力了。改善困难、不正常的工作日的最佳方法是确保您是解决方案的一部分，在这方面，一点灵活性可以减轻很多压力。这可能需要耐心，但如果您更多地关注您能做多少，而不是具体如何完成，您会感到有力量、被欣赏，也不会那么沮丧。
辩论者（ENTP）
注意：辩论者外向地表达他们的思考和展望特质使他们比大多数人格类型更能适应冲突。但享受反对他人的能力并不总是有助于积极、轻松的工作日。如果您的压力使您过于喜欢争论，您可能会破坏您和他人的士气——即使不是故意的。
想想看：您可以做很多好事，让您感觉良好，而不必压抑自己：为了团队的利益，主动与其他人打交道——一个难缠的客户、一个行为不端的供应商或一个不讲道理的主管。（显然，您的目标应该始终是一个礼貌、积极的结果。）您在社交压力方面的坚韧可以减轻同事的负担，而保护他们会让您觉得自己像个英雄。
外交官性格类型
拥护者（INFJ）
注意：与任何内向者一样，当超出了您偏好的社交限制（例如在特别繁忙的零售班次期间）时，您的总体压力会增加。如果这种情况持续太久，您的烦躁情绪可能会通过您的判断和直觉性格特征表现出来。您希望事情变得理想而有序，并且可能会发现自己在与时代的不确定性作斗争。这会拖累您的士气和精力。
考虑：如果您更多地关注工作中真正积极的方面，处理压力会更容易。您的情感特质可以帮助您从与您互动的人那里获得灵感和能量。您也可以温和地提醒自己，您现在无法像您想要的那样控制（或预测）一切，这不是您的错。如果您稍微放松一下您的期望，保持积极的态度会容易得多。
调解员（INFP）
注意：您的直觉和探索特质可能会同时将您拉向多个方向——即使在平常的日子里也是如此。压力和疲惫会使这种情况变得更糟。您可能会发现自己感到心不在焉、注意力不集中，尤其是当您试图在管理自己的情绪的同时还要处理所有必须做的事情时。这可能会导致更大的压力。
考虑一下：不要试图整理您的所有行为和想法，而是试着处理眼前的事情，让事情一步步展开。不要害怕依靠同事来帮助您将精力和注意力集中在应该集中的地方。如果社交互动的时间能帮助您处理压力很大的人，那就把社交互动的时间缩短到可接受的最低限度。
主人公（ENFJ）
注意：困难的日子可能会导致您的判断和直觉特征让您对任何不符合您愿景或似乎行之有效的事情过度敏感。然而，您的外向性对此产生了一定的影响——您可能会积极攻击这些事情以改变它们。这可能会让您与以不同方式看待事物的人发生争执，从而给您的环境带来更多压力。
思考：积极行动是好的，但当每个人都感到压力时，尤其重要的是不要只朝着 您的方向前进。让您的情感性格特征提醒您，每一次互动背后都有另一个人有着独特的需求、感受和恐惧。从长远来看，相互支持将解决更多问题并减少摩擦——从而减轻压力。
活动家（ENFP）
注意：您的情感和展望特质可能会干扰您的工作活动，而不是在您内心产生问题。当您压力过大、忧心忡忡时，很难将日常或技术任务置于令人安心的人际交往之上。您与人热情交流的能力对自己和他人都是一种安慰，但此时让社交互动扰乱生产力可不是件好事。
考虑一下：活动家型人格的人喜欢帮助别人，在您的商店里，您的积极成就将帮助尽可能多的人得到他们需要的东西。即使任务很无聊，也要让这种积极性激励您。如果您独自工作，您也更容易焦躁不安，所以只要有可能，就试着和别人合作。您的社交天性可以提高士气，即使您提醒自己专注于帮助别人。
哨兵性格类型
物流师（ISTJ）
注意：根据个人经验以及您的思考和判断特质，您可能有一种非常精致的工作方式。当您的常规方法被不寻常的情况打乱时，您可能会发现自己拼命地试图建立秩序——如果您做不到，您会感到压力很大。不管事情如何，如果您放任不管，混乱的事实本身就会让您心烦意乱。
考虑一下： 为了减轻压力，您可能需要放松一些既定的方法和态度，至少暂时如此。重新定义目标会有所帮助。提醒自己，总的来说，总体结果是优先事项，而不是任何一种实现目标的方法，无论这种方法多么有效。在当前情况下，您不应该承受追求完美的压力，放松您的方法才是合乎逻辑的。
捍卫者(ISFJ)
注意：在超级繁忙的商店里，您可能会发现自己比平时更容易内化压力。您的“观察力和判断力”性格特征会让您采取一种实事求是的应对模式，确保工作完成，但同时可能会导致您压抑自己的感受。如果您不表达内心的想法，您的压力就会累积并引发问题。
考虑一下：职责似乎要求您安静地处理压力，但寻求帮助，无论是情感上的还是其他方面的，都不是失败的标志。这是责任的标志，就像报告商店中的问题一样。向同事或经理寻求支持，以便您能够尽最大努力工作，这对每个人都有帮助，这是您可以感到高兴的事情。所以，即使只是说说而已，也要伸出援手。
高管型（ESTJ）
注意：像物流师一样，您的常规感和效率感受到混乱变化的挑战。但是您的外向性使您能够外向而有力地表达对控制局面的渴望。您可能会发现自己正在推行目前不切实际的既定方法或目标，而重新引导这种能量可能是一项困难且充满压力的挑战。
考虑一下： 对于一个有着坚定目标的人来说，这可能看起来有些激进，但这是一个很好的时机来观察其他人如何成功完成任务。作为团队的一员，您并不是唯一一个努力适应陌生、变化的时代的人。依靠您外向的社交能力：如果您愿意伸出援手并尝试，您可能会被可以帮助您的想法和方法所包围。
执政官（ESFJ）
注意：随着商店压力的增加，您的情感性格特征和外向性会让您变成一个看护者。而且，加上您的判断目标感，您可能会觉得自己对每个人和每件事都负有责任。但您其实并没有，承担太多的事情会让您不知不觉地精疲力竭。那么您对任何人都没有好处。
考虑一下：在人满为患的商店里，组织和关心他人的本能是件好事。您只需要平衡自己的努力，让它们可持续。知道什么时候放弃一个可以等待的令人筋疲力尽的目标，什么时候关心自己而不是别人。您能做某事并不意味着您必须做——为未来的路节省一些精力。
探索者性格类型
艺术大师（ISTP）
注意：您的内向和思考特质使您相对与他人疏离和独立。当您开始感到压力时，您可能会退缩到孤独中以自我防御，甚至对其他人变得冷漠。这可能会在以团队为导向的商店环境中造成问题，只会给每个人增加压力。
考虑：您的“展望”和“观察”特质可以帮助您适应不可预见的变化，因此您比许多人更能保持冷静和务实。在外表上肯定一种有能力的“没什么大不了的”态度可以帮助您在压力大的时候稳定自己的情绪，并安抚他人。让您冷静的内心状态散发出亲切的光芒，即使您没有投入大量精力进行社交。
冒险者（ISFP）
注意：您的内向意味着您很可能在内心处理压力，而您的情感特质会让您对周围人的情绪状态很敏感。当您、您的客户和您的同事感到不安时，这些因素的结合会让您不堪重负。似乎这还不够，所有这些情绪还可能分散您对手头任务的注意力，产生其他压力。
考虑一下：您的“展望”性格特征可以帮助您适应不断变化的输入，而“观察”性格特征可以帮助您联系实际现实并保持当下。这些都是在工作时控制压力的绝佳工具。但表达感受可以起到治疗作用。与值得信赖的同事分享您的想法——只是说出来就会让您感觉更好。
企业家（ESTP）
注意：您的外向性和探索性特质可以帮助您关注周围发生的事情，但当您感到压力时，您可能无法与人建立深厚的联系。您的思考特质可能会让您进入一种最低限度的共情生存模式。这可能有助于危机管理，但对获得可以减轻压力的其他人的支持没有多大帮助。
考虑一下：持久的性格特征组合可以帮助您在混乱中继续前进，但当谈到感觉更好和减轻压力时，人际关系将发挥重要作用。试着对别人的感受和经历持开放态度。当您向别人表达一点关心时，您也会得到他们的支持，这会让您的日子过得更轻松。
艺人（ESFP）
注意：奇怪的是，让您在商店中受到如此重视的东西可能会在危机中伤害到您：您的幽默感。在平常的日子里，幽默感可以提升每个人的情绪和活力。但是当繁忙的商店让您感到压力时，您可能会发现自己想要以牺牲自己的职责为代价来逃避乐趣——也许还会带上其他人一起去。
考虑一下：您想抓住快乐来对抗压力，这是好事，但要知道该划清界限。您可能会考虑的一件事是，现在有这么多人依赖杂货店工人，您的工作本身就具有光明的意义。开玩笑或玩乐没有错（请这样做！），但完成基本工作会给困难时期的人们带来深刻的快乐，这也会让人感觉很好。
缓解压力：普遍需求
那么，在商店忙碌的工作结束后，您会怎样应对压力呢？
我们非正式地调查了零售杂货店的员工，询问他们在这些艰难的日子里会做些什么来放松和感觉更好。他们列举了各种各样的工作以外的个人活动，这可能并不奇怪。当工作成为压力源时，您在工作中能做的事情就很有限了。休息时间是关键。
安排好您的空闲时间，以最大限度地放松和享受，这是个好主意。不必做任何大事。花点时间想想什么能给您带来快乐——它肯定比您的性格类型更独特。我们听到的一些常见事情包括：
- 与亲人一起休闲
- 补觉
- 在床上或沙发上放松并看电视
- 和宠物玩耍（非常能缓解压力！）
- 从事个人艺术和手工艺项目
- 阅读或听音乐
- 家居装修项目
- 烹饪最爱的食物
- 户外活动（单独或与直系亲属一起）
某些家务活可以让您有一种正常的感觉，在如此奇怪的时期可以让您平静下来。但如果其他家庭成员不工作，不要犹豫，让他们做更多的家务，这样您就可以利用您微薄的休息时间来放松。（对于孩子们来说，现在也是最好的时机，可以帮忙练习基本的家庭生活技能。）
我们希望上述想法能给您一些启发，让您知道如何在不丧失精神的情况下处理业务。此外，阅读免费的性格类型简介可以加深您对自己、您的惊人优势以及您的性格类型如何最好地应对生活挑战的理解。
我们从心底（和内心）感谢您。
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