销售中最重要的是什么？有些人可能会说灵活——找到潜在客户。或者将这些潜在客户转化为销售。“永远成交”，对吧？有了这些首要任务，难怪销售世界有时看起来是掠夺性的？
从某种程度上来说，销售是一种对抗，销售人员需要克服客户的阻力才能达成交易。但施加心理或情感压力可能会触发某些原始警钟（有充分理由，因为在某些情况下，这可能会带来真正令人不安的情况）。
具有情感特质的人格类型往往对这种力量特别敏感，无论是给予还是接受。他们通常会从积极的人际互动中获得情感回报，因此他们并不总是容易产生对抗情绪。他们往往不愿意将自己置于他人之前，即使在完全合理的商业环境中也是如此。
与思考型人格相比，情感型人格同意利用他人获利通常是合理的可能性低 22 个百分点，同意有时可以踩着别人在生活中取得成功的可能性低 33 个百分点，而表示其行为受他人利益指导的可能性高 29 个百分点。在竞争激烈的销售世界中，更善良、更敏感的人格类型可能会落后。
我觉得这真是太可惜了。高效的销售人员可以赚很多钱，我认为如果性格更善于同理心的人能从这种品质中获益更多，那就太酷了。
因此，我今天的目标是探索一些策略，帮助情感型人格在销售方面取得成功，同时又能与自己的价值观和性格特征保持一致。赚钱、以诚相待、自我感觉良好是可能的。让我们来想想您可以做到的一些方法。
实现无愧疚感销售成功的四种途径
1. 挑剔
如果可能的话，您可以对您销售的产品和为之工作的人挑剔一些。有了批判意识和独立研究，您就可以确保所销售产品的质量和价值。这种方法的一个优点是，一旦您真正向自己证明了这些优点，您就有能力赢得持怀疑态度的客户。诀窍是在研究和决定时保持客观性——要小心您所相信的东西，尤其是当您有经济激励的时候。
您必须超越自己的动机和品牌本身的主张，考虑消费者评论、劳工实践、供应链合作伙伴等。这不是一件容易的事，有些工作机会可能不符合您的道德标准。但如果您克服了这些障碍，您就可以全身心地投入到销售工作中，并心怀坦白，这会给您一种特别、真诚的能量。尊重自己可以让您对自己所做的事情充满说服力和吸引力。
2. 成为盟友
另一种选择是尽可能地与客户的利益保持一致。当您销售多家公司的产品时，这一点要容易得多。以拥有多个品牌的零售商或为多家贷款机构服务的经纪人为例。能够诚实地“货比三家”并提供最符合客户需求和利益的产品，比试图强迫他们只选择一条路要好得多。
这可能偶尔会给您带来机会，让您把客户转交给更能满足他们需求的人。志同道合的人之间的这种销售网络可以产生长期的红利，因为他们会通过向您推荐潜在客户来回报您的恩惠。在某些情况下，您也许可以协商某种形式的中介费。您可能想审查与您交往的人，但您可能会发现一些宝贵的东西。
3. 成为一名活动家
如果您拥有出色的营销和销售技能，但又对传统销售方式感到困惑，不妨考虑将自己的才能用于其他用途。推广创意与销售产品类似，在非营利组织等组织中担任筹款或宣传方面的有偿职位可能适合您的性格类型。无论是慈善机构还是政治团体，代表您感到满意的事业都会带来比金钱更深的回报。
这也是一个令人惊讶的广阔领域。每个人都在游说某事，因此找到您想要加入的事业可能并不像您想象的那么难。甚至政府部门和私营公司也有公共关系职位。更重要的是，您的促销技巧可能会让您高于新手或志愿者，让您更容易脱颖而出并获得认可——以及真正的薪水。
4. 成为一名改革者
一些企业由于草率或不道德的销售行为而面临低迷或客户强烈反对——这通常是短视思维、贪婪或缺乏战略眼光的产物。如果您足够大胆，这就是一个改善现状并盈利的机会。如果现有的文化不会对您造成太大的阻碍，您可以通过自己的行为和技能来脱颖而出。
如果您能证明您的销售方法比现行的失败方法更有效，您也可以鼓起勇气，大步迈进。要求加薪，争取一个证明自己价值的机会，或者更进一步——获得有权做出改变的晋升。（不过，不要像杰里·马奎尔那样，让自己被解雇！）您可能会遇到风险和阻力，但金钱能说服那些掌权的人。如果您能获得更大的份额，同时提高每个人的业绩，那就去做吧。
情感特质优势
与客户建立融洽关系并保持良好关系是成功的关键。您可能拥有CRM 系统和使用客户分析的个性化沟通。您尝试超越期望来建立忠诚度并提供奖励以创造推荐。这些都是有效的、成熟的方法。
但您可能不知道，在与客户一对一互动时，您的情感特质能带给您多大帮助。您的个性可以让您真正理解他人并与他人建立联系，这是销售中的一大优势。
与思考型人格相比，情感型人格表示自己与他人有强烈联系的可能性高出 27 个百分点，表示他人的情绪经常令自己感到困惑的可能性低 20 个百分点。在我看来，这听起来像是与各种人建立融洽关系的良好基础。
如果您是一个真诚、有爱心的人——这是许多情感型人格的标志——您就不需要假装亲社会行为来与客户建立融洽关系。有些人被强加的友好所吸引，有些人则对此非常反感（包括我自己）。但通过依靠自己真诚的同理心，您将能够打动几乎任何人。即使是愤世嫉俗的消费者（比如我）也可能感受到您的真诚，并被您的真诚所吸引。
接受您值得成功的事实
成功的外部障碍已经足够多了，您不需要再设置内部障碍。您自己挡住了路吗？感觉型人格认??为财务成功是人生成功的指标的可能性比思考型人格低 18%。我认为这很好，如果它能减轻让您不快乐的物质压力。但我担心在某些情况下，还有其他因素在起作用——内疚。对成功的恐惧。所以我希望您仔细听我说：
- 成功并不会让您成为一个坏人，失败也不会让您成为一个坏人——按照您认为合适的方式追逐您的梦想是可以的。
- 追求财富并不意味着贪婪，因为金钱并不能决定一个人的价值。
如果您用合乎道德的方式来赚取财富，为什么不毫无愧疚地为自己的成功而高兴呢？不要因为道德而放弃自己的抱负——您可以既有道德又有抱负。我相信，没有什么比努力成为最好的自己更伟大的事情了，包括实现您在生活中想要的东西。拥抱成功的另一个理由是，它让您处于一个更好的位置来积极地实现您宣称的价值观。
情感型人格的人说他们从不放弃帮助他人的机会的可能性比思考型人格的人高 15 个百分点，而说他们无法帮助所有人令他们感到沮丧的可能性则高 29 个百分点。好吧，财富就是力量，如何使用它取决于您。您可以大获成功，并为慈善事业捐款。或者只是成为那个非常关心朋友和家人的人——以及您自己。关心自己是可以的，就像您关心让世界变得更美好一样。
哎呀，只要将您的同理心和道德带到销售岗位上，您就能确保少一个掠夺性的销售人员跟踪我们其他人。为此，我感谢您！
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