我们几乎每个人都会在人生的某个阶段进入职场。与生活中的其他方面一样，这个领域可能充满挫折和挑战。从实际的工作环境到经常接触的人——每天都有不同的成长机会。
有时，最好的建议来自真人的故事。这就是为什么我们采访了团队成员 Alycia（一位动荡调解员） ，了解她在职场中情商方面的经验。继续阅读，了解情绪意识如何帮助 Alycia 提高情商，并在表达和压抑情绪之间找到平衡。
Alycia 分享她的想法和智慧
劳拉：跟我们介绍一下您自己吧。您的职场情商背景如何？
Alycia：您好！我已经在《聊斋志异》当了好几年的作家，但我之前的工作经验是在高等教育领域。在获得高等教育管理硕士学位后不久，我开始在中西部一所规模虽小但备受尊敬的工程学院工作。具体来说，我为参加 Formula 和 Baja SAE、人力车、Supermileage 甚至业余无线电等竞技团队的工程专业学生提供建议。
我曾为学生、教师和员工举办过领导力和团队合作研讨会、情商培训以及其他个人和职业发展研讨会和培训。我已通过EQ-i 2.0 评估认证，该评估从多个方面衡量个人的情商，我经常使用此工具来促进研讨会和培训。
劳拉：您如何定义情商？
：标准定义是“了解、控制和表达自己的情绪，并明智而富有同理心地处理人际关系的能力”。然而，根据我的个人经验，我认为情商是有效平衡一个人的情感优势和弱点的能力。
例如，同理心可能不是某人最大的优势。但是，他们可以学会很好地平衡这一点，并意识到自己的情绪会如何影响他人。例如，知道自己可能过于表达情绪可以帮助您控制这种倾向——这种倾向对较为内向的人来说可能难以承受。显然，这与同理心不同，但它可以帮助您以更理解和体贴的方式与他人互动。
Laura：我们能用情绪来指导我们的事业吗？我们如何平衡情绪与理性，以帮助我们做出明智的决定？
：我认为，情绪意识不仅是事业成功的关键之一，也是找到适合自己的职业的关键。了解自己的情绪如何影响与他人的互动、压力水平，甚至完成任务的能力，是非常有用的。
例如，过去我曾与工程专业的学生、教职员工一起参加过个人和职业发展研讨会。这些人在表达自己的感受时往往更加内敛（至少比我内敛）。那次经历确实让我意识到自己是多么善于表达情感。我没有意识到，我所认为的热情交流在别人眼中可能是一种“情感呕吐”。我不得不相应地调整我的演讲风格，至少可以这么说。
劳拉：谈到工作场所的情感意识，有哪些常见的陷阱？
：过于在意情绪实际上会阻碍自我表达，就像缺乏情绪意识一样（甚至更甚）。过于在意自己情绪的人可能会因为害怕被评判而试图压抑情绪。这种压抑只会导致情绪的积累，最终以一种无益的方式爆发。
在我第一次开始研究情商后，我自己也经历过这一点。我非常清楚自己的每一种情绪以及人们对我的反应。一段时间后，我实际上变得相当偏执和焦虑，因为我过度分析了每个人对我所说或所做的反应。在我能够找到更好的平衡之前，这是相当痛苦的。
劳拉：这太迷人了。您是如何找到这种平衡的？
Alycia ：老实说，这其中很大一部分原因是我已经30岁了。我只是不再关心别人对我的看法——至少我不再像以前那样关心了。我有意识地选择不与那些以消极态度耗尽我精力的人交往。我一直是一个人们喜欢发泄的人。如果我们是朋友并且有互惠互利的话那很好。但那些把我当作垃圾场的人确实放大了我自己的消极情绪、个人受害感和痛苦。
那是另一回事——我对自己的情绪和感受负责，不再让自己成为他人情绪、想法和行为的牺牲品。创造健康的障碍是我做过的最好的事情——我确实增加了我的个人责任感和自信。然而，这是一条崎岖的道路。我很难保持自信——如果我坚持太久，我要么太胆怯，要么太生气和生气——但情况正在好转。我每天仍然致力于这些事情。
劳拉：非常感谢您与我们分享您的经历！
艾丽西亚：我很荣幸！
综上所述
个人经历当然不能提供所有答案，但听听经历过某些事情的人的意见，了解他们学到了什么，会很有帮助。在这种情况下，情感意识的发展伴随着一些成长的痛苦，但最终带来了更平衡、更充实的生活。
请告诉我们——哪些经历让您的情商提高了？反思令人沮丧的经历是否有助于您培养永久应对这些经历的技能？还是您一直在重复同样的挣扎？我们期待在下面的评论中听到您的消息！