末日还是极乐
由于大部分证据都是传闻，过去关于人际关系的科学研究有时有些模糊和理论化。很难确定一致的结果，而且研究不够严谨，甚至没有。
直到20 世纪 70 年代，约翰·戈特曼、他的研究合作伙伴罗伯特·莱文森和他的妻子兼合作伙伴朱莉·施瓦茨·戈特曼开始以更基于研究的视角看待人际关系。他们仔细研究了情侣在各种情况下的互动，并使用心理和生理指标来衡量反应。他们甚至设立了一间公寓作为实验室，观察受试者的互动。（不，整个过程并不令人毛骨悚然。他们告诉受试者，他们在监视他们。）
（您可以在戈特曼研究所的网站上找到有关这项研究和其他研究项目的更多信息。）
研究团队发现了一些一致的模式，这些模式揭示了夫妻之间的很多问题，并帮助建立了一个模型来描述哪些关系会持续下去，哪些不会持续下去。他们发现，他们可以预测一对夫妻是否会继续在一起，准确率高达 90%。不仅如此，他们还发现，在听了一对夫妻发生争执的三分钟内，他们就能做到这一点。在观察这些互动时，他们或多或少发现了煤矿中的金丝雀，预示着除非夫妻双方能够改变沟通的语气和风格，否则他们的关系将面临可怕的结果。
戈特曼描述了四种可能导致关系不稳定和恶化的陷阱。他称它们为“启示录四骑士”。这四个陷阱分别是批评、蔑视、防御和阻挠。
猜想与角色
经常阅读我们材料的人都知道，角色是由 16 种性格类型中的 4 种组成的群体，由共同的特征定义。简而言之，分析师是那些拥有直觉和思考特征的人，外交官拥有直觉和情感特征，哨兵拥有观察和判断特征，而探险家拥有观察和灵活特征。
我们认为思考哪个角色更容易受到哪个骑士的影响会很有趣。尽管我们对各种角色和性格类型进行了大量研究，但没有一项研究明确关注戈特曼发现的东西。因此，将骑士分配给角色（正如我们在这里所做的那样）纯粹是基于我们对这四个角色的了解而进行的推测。这种方法不仅是一种描述每个角色不同方面的巧妙方法。它还提供了一种有趣的方式来探索戈特曼令人印象深刻的研究。
我们并不是说，某个角色中的每个人都容易受到与该角色相关的陷阱（骑士）的影响。相反，我们推测某些角色可能更容易受到某些绊脚石的影响。我们的推测也并不意味着某个陷阱只适用于某个角色。任何性格类型都可能成为任何骑士的牺牲品。
本文也没有提出必然性。影响夫妻关系的因素远不止性格类型。一般情况下，无论性格如何，有些关系会维持下去，而有些则不会。希望骑士们不会践踏任何与聊斋志异有关的夫妻。但我们的读者和我们一样都是凡人，所以不可能每个人都能逃脱这种命运。
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角色和骑士
分析师 (_NT_) 性格类型 – 批评
建筑师 (INTJ) 、逻辑学家 (INTP) 、指挥官 (ENTJ)和辩手 (ENTP)
由于分析师性格倾向于认为理解和理性优于情感（以及几乎所有其他事物），因此他们可能会批评任何不符合他们标准的人。因此，有些人有时会居高临下地对待那些他们认为“跟不上”的人。
在戈特曼的模型中，批评超越了建设性批评。相反，批评包括人身攻击，攻击一个人的人格和存在，而不是客观地解构和评估这个人所做的事情。换句话说，批评涉及攻击伴侣，而不是处理当前的情况。
因此，戈特曼认为，问题与其说是抱怨，不如说是指责。这种类型的反应可能听起来比我们对分析师的看法更加情绪化，但分析师并非没有情绪和自豪感。他们最引以为豪的莫过于通过自己的智慧和数据来确定某件事的正确性、错误性或有效性。
根据其他人格特质因素，当伴侣与他们的愿景不一致时，他们也可能会变得不耐烦。不耐烦可能会导致破坏性的、批评性的言论。
由于分析师不太关注感受，他们可能会认为其他人也一样（或至少应该如此）。因此，他们可能认为直言不讳是一种通用语言，也是诚实的唯一方式。这种观点可以为批评的骑士扫清道路。
“我们正在接受审计。您保管着我们家的账簿。您到底是怎么搞乱我们的税务的？”
上述言论并没有解决当前的问题，而是将回应变成了个人行为。指责“您”的言论如此普遍，伴侣怎么能不感到受到攻击呢？
使用“我”的陈述并谈论自己对某种情况的感受，可以将听起来像批评的话变成更积极、更能被伴侣接受的话。戈特曼将此称为“温和的开始”。这种软着陆可以让伴侣感到沮丧，也可以让伴侣意识到某些事情对他们的另一半很重要。
“我很担心这封税务审计信。我很好奇国税局发现了什么。但不管是什么，我们都会一起度过难关。”
戈特曼还给出了成功夫妻之间发生冲突时正面评论与负面评论的比例。戈特曼和他的团队发现，健康夫妻之间的沟通比例为五条正面评论对应一条负面评论。这五条正面评论让伴侣确信事情从根本上说没有问题，他们只需要解决这一件事。保持这一比例可以让夫妻安然度过难关，同时减少损失。
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外交官（_NF_）性格类型 – 蔑视
倡导者 (INFJ)、调解员 (INFP)、主角 (ENFJ)和活动家 (ENFP)
将蔑视骑士分配到角色有点棘手，因为很大程度上取决于其他人格特质的影响。例如，蔑视对于具有判断特质的外交官来说可能比对具有灵活特质的外交官来说更像一个陷阱。
外交官性格的人重视高道德标准，通常坚持某种公平和正义感。然而，具有判断特质的人、拥护者和主角往往具有一种倾向于相信事情应该以某种方式进行的心态。这种信念可能会导致对那些不持有相同标准的人的蔑视。这种倾向可能也适用于调解员和活动家（潜在外交官），只是程度较轻。
但外交官不是应该有同理心吗？这是真的。这些人物重视同理心和对他人的关心，但这种理想主义也有其阴暗的一面。高举同情心的崇高旗帜有时会给人一种对那些无法达到高标准的人居高临下的印象，甚至外交官自己也常常达不到这些高标准。
这与 Horseman 在分析师部分讨论的批评有何不同？批评以批判的方式针对伴侣的个性和行为。而蔑视则伤痕更深。蔑视涉及攻击伴侣作为人。它暗示对方内在的某些东西在某种程度上是不充分或严重缺陷的。它超越了批评。它极具侮辱性。蔑视的一个例子可能是这样的：
“他们对待别人的方式。他们这些人真是可恶。”
我们需要重复以下陈述，因为蔑视是四骑士中最丑陋的：请记住，这是一个笼统的概括，绝不意味着用同一种笔触描绘所有外交官的性格。蔑视不一定是所有外交官的本性，但出于上述原因表达蔑视的可能性可能存在。对于外交官，我们特别指出这种动态的道德/价值观方面，但蔑视可能出现在几乎任何冲突情况下。
事实上，根据戈特曼的说法，蔑视会造成无法弥补的伤害。这种态度就像在说，我比您好。这很容易，因为您就是（用任何对伴侣作为人的负面描述来填空）。即使伴侣在认为另一半没有注意时翻白眼，也会营造出一种微妙地散发蔑视的氛围。有了这位骑士，任何夫妻作为团队的感觉都会在蔑视带来的恶劣气氛中消失。
“该轮到您洗衣服了，您却还没洗。所以我现在上班都没衣服穿了。您从来没说过要做的事。您怎么了？”
很容易看出蔑视会迅速破坏一段关系。戈特曼建议采取短期和长期的补救措施。
在短期解毒剂中，就像上面分析师部分中描述的批评骑士一样，使用“我”的陈述并尝试为与伴侣说的话创造一个软着陆可以缓解紧张局势。
“我需要干净的工作服。我感到很失望。我们能做些什么来确保这种事情不再发生？”
请注意，抱怨的一方并没有淡化问题，但他们也没有对伴侣进行人身攻击。相反，他们控制着自己的情绪，而不是让伴侣为自己的情绪负责。他们还努力通过谈论“我们”来增强夫妻的团队合作意识，同时建议他们寻找解决方案。这种方法将有问题的一方从问题提升为解决方案的一部分。
长期的解决方法是确保在整个关系中都充满欣赏。双方应该表达足够的欣赏，以弥补伴侣希望收回所说的话的时候。他们能一起欢笑、一起开心并表现出真爱吗？他们是否有足够的赞美和恭维？他们是否做出举动来表明他们重视和珍惜彼此？戈特曼称之为“建立欣赏文化”。记住分析师部分讨论的 5:1 正/负比率。保持这一比率很重要。
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哨兵（_S_J）性格类型 – 防御性
、、和
判断是这个角色的共同特征之一，与外交家非常相似，哨兵型人格倾向于认为事情应该以某种方式进行。然而，与外交家不同的是，哨兵型人格更有可能将所有“应该”的蔑视转向内心。为了解决这个问题，如果他们的伴侣指出他们未能坚持标准，他们可能会变得防御性很强。哨兵型人格的责任感很强，当有人质疑他们是否做了他们应该做的事情时，他们可能会做出糟糕的反应。
责任伴随荣誉，不履行责任会带来耻辱感。我们的研究表明，哨兵型人格并不比普通人更羞耻。然而，虽然 52% 的人表示他们很少感到羞耻，但在我们的民意调查中，仍有 48% 的人不赞同这一观点。因此，虽然哨兵型人格并不垄断防御性（或羞耻感），但保护其可靠声誉的需求可能更容易引发防御性反应。
当轮到他们洗碗时被问到为什么他们没有洗碗时，哨兵伴侣可能会开始找借口，扮演受害者，而不是处理仍然脏兮兮的盘子这个简单得多的问题。同样，哨兵可能会认为他们的伴侣攻击了他们，无论他们的另一半是否表现出攻击性。防御可能听起来像这样：
“我为什么要洗碗？这里其他所有事我都做。”
虽然她们确实会做所有家务，但即使约定好的时间表指定其中一人在特定时间洗碗，也无所谓。也许时间表需要重新协商，但在此之前，约定就是约定，再多的借口也无法改变这一点。
守卫者潜在的防御行为可能会给双方留下不好的感觉。守卫者很可能会为自己买单，觉得自己是受害者，而另一方则会感到困惑、沮丧，或者两者兼而有之。如果这种情况发生得足够多次，或者防御性成为关系中的主流，事情就会开始崩溃。
戈特曼给出了一个简单的治疗防御心理的良方：承担责任。
哨兵的干净利落的回应表明他们尊重另一方及其顾虑。即使他们有点迟了，他们也能很好地履行自己的承诺。在化解了潜在的冲突局面后，哨兵可以自由地做哨兵人格类型最擅长的事情——他们可以毫无怨言地处理事情。
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探索者 (_S_P) 性格类型 – 阻挠
、、和
拒绝沟通是当一方不堪重负时通常会发生的一种反应。常用的词是“另一方感到被淹没”，这是一个非常有比喻意义的词。想象一下，这些话语和情绪就像大坝溃坝后大量水流倾泻而下，向一个人涌来。
这些事情可能会让任何性格类型的人不知所措，但探索者不太可能想要处理对话和想法，因为他们可能认为这有点麻烦。（注意：处理对话和想法并不是探索者缺乏的能力，避免这样做是一种风格偏好。）相反，这些人更愿意快速找到一个精简的、以行动为导向的解决方案。请记住，这些人喜欢解决问题，而不是解构和评估问题。因此，当语言和感觉以极快的速度不断涌入他们并感觉有些抽象时，许多探索者可能会感到沮丧。
对于感到不知所措的人来说，最自然的自动防御可能是不防御。对我们大多数人来说，封闭自己可能是处理这种感觉的合理方法。在这种时候，以某种反应性的方式解决伴侣的问题可能更糟糕。通常，无法收回的破坏性话语是由感到自己情绪崩溃的伴侣说出的。
“我受不了您这样做。您为什么就不能让我一个人静一静呢？”
当一方拒绝回应时，另一方可能会认为自己被忽视或轻视。他们可能不相信对方关心他们或他们的关系。这位骑士不仅会在争吵期间造成情感上的痛苦，还可能开始瓦解最初让两个人成为情侣的联系感。
因此，解决这个问题的办法是自然疗法。神奇的话语是“我需要休息一下”。暂停不是投降或撤退。它让双方都有机会稳定自己的反应并在内心重新振作。休息应该有限度。要求休息的人也应该提出恢复讨论的时间。
“我需要休息一下。我们可以一小时后再谈吗？”
因为暂停讨论并不是一种回避技巧，所以设定一个时间来重新讨论问题是至关重要的。
戈特曼在休息期间谈到了自我安慰。自我安慰是让您的头脑和身体处于良好状态的某种方式。目标是冷静下来。看情景喜剧。吃点零食。散散步。戈特曼在他的研究中发现，花 20 分钟阅读杂志或做类似的事情可以让整个谈话变得更好。
暂停不必（也不应该）用来思考伴侣的观点，以便您们能够很好地反击。暂停更多的是为了恢复，而不是制定策略。探索者型人格的人在这段时间可能会有快速解决问题的冲动，但从长远来看，这种策略可能没有用。对于这样的暂停，最好的建议是“放松一下”。您可能还想事先和您的伴侣为这些暂停制定规则。同意暂停是允许的，也是必要的，有助于整个解决方案更容易被接受。
驯服野马
任何有过恋爱关系的人可能都或多或少地遇到过各种骑士。在生活中与他人互动时，注意自己的语气和态度非常重要。例如，如果一个陌生人对我们表现出蔑视，这可能会让我们感到不安，甚至会伤害到我们，但他们毕竟是陌生人。在很多方面，我们很容易问自己：“谁在乎？”但是，当我们与一个我们认为应该可以依靠来获得支持或积极尊重的人互动时，我们就进入了一个特别敏感的领域。错误的言语可能会造成毁灭性的后果，无论是我们说的还是接受的。
幸运的是，意识和戈特曼等人建议的解药可以帮助我们切断或减少任何致命交易。如果我们了解它们造成的危害，并足够了解自己，知道我们在设置这些陷阱中所扮演的角色，我们就能成功地处理生活中出现的任何陷阱。“了解自己”这一部分正是了解我们个性发挥作用的地方。
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