应对工作中难以相处的性格:那些看起来笨拙、粗暴、冷漠的人了解自己16人格 --- 如何在工作中应对难以相处的人:那些看起来笨拙、粗鲁、冷漠的人 | 聊城市

如何在工作中应对难以相处的人:那些看起来笨拙、粗鲁、冷漠的人

凯尔的头像

您是否认识一些同事,他们总是独来独往,好像他们无法理解或不在乎别人心里或脑子里在想什么?这样的人会在工作中造成麻烦。您无法总是避开他们,而且很难知道如何恰当地处理他们。好吧,我会帮助您解决这个问题,就像一根舒缓精神的芳香疗法棒可以缓解您的头痛一样。

某些性格类型不会在工作场所的社交方面投入太多精力(作为一名建筑师,我很了解这一点 ——INTJ)。但我在这里谈论的是其他事情。看,每种性格类型都有“阴暗面”。有些人以有问题的方式表达他们的性格特征,在某些情况下更是如此。我们谈论的是更罕见的、统计上少数的东西,而不是一般的类型相关行为。

(还需要注意的是,一些令人担忧的行为可能与精神疾病或人格障碍有关——这超出了我们所涵盖的范围。)

不同性格类型的人会说“呃”的程度各不相同,但我们这里关注的是其中一种刻板印象——那些与他人格格不入的人,他们与他人格格不入,难以共事。人们可能很容易将他们视为古怪的独行侠,但这只会加剧隔阂,让所有人的情况都变得更糟。


幸运的是,当您了解人们的性格时,就更容易与他们相处,即使是那些难相处的少数人。哎呀,您可能其中之一,需要进行现实检查。所以,是的,当我们一起检查这个令人不安的原型时,让我们考虑一下照镜子,但不要扔任何石头(我喜欢我闪亮的玻璃住所)。


我们到底在说什么?


让我们看一下清单来确定我们正在处理的问题。您认识的工作场所中有符合此描述的人吗?

 没有同情心


当发生不好的事情时,这些角色似乎更感兴趣的是指出哪里出了问题,或者哪些事情可以而且应该采取不同的做法,而不是安慰任何人或表达同情。他们似乎不仅批评人们的错误,还批评他们的不幸。


这真的很烦人,对吧?一方面,它往往会凸显事件的负面影响。它还可能使人们感到受到责备或羞愧,就好像他们应对问题负责一样。即使这是真的,严厉地对待它也无济于事。然而,成为鼓吹负面因素的人似乎给这些人带来了某种满足。

 表现卓越


有时您可能还会感觉到这些人希望您知道他们有多聪明或有能力——一般来说,这是一种完全正常的人类冲动。只是他们的做法可能没有任何优雅或机智,所以给人一种傲慢或吹牛的感觉。


这通常采取回应的形式。您知道,当您谈论您自己或您的经历时,他们会忽略您所说的话,并告诉您一些模糊相关的事情,引起他们的注意。作为平等交换的一部分,谈论自己是可以的,但如果是片面的,那就很无聊了。这些人可能表现得好像您的经历并不重要,或者好像他们需要把自己的经历放在首位。

 忽视情感


如果这些人看起来不关心别人的感受,那么您的看法可能是对的。似乎存在一定程度的沟通,但他们只是没有注意到,即使这对其他人来说都是显而易见的。他们只是直言不讳地谈论任何事情,对其他人发生的事情没有任何敏感度。


当这看起来很迟钝时,这可能已经够糟糕了,但当他们似乎注意到并且不关心时,那就更令人不安了。就好像他们闻到了某人的情绪,然后就……撤退,就像他们在逃避难闻的气味一样。或者更糟糕的是,他们可能会留下来,表现出蔑视别人的感受,这在情绪激动的时刻尤其会造成伤害。

 超然


这样的人可能缺乏融入的社交技能,或者他们可能会刻意保持距离,避免在工作中聚会、互动和社交。这可能让人感觉松了口气,因为和他们在一起很难,但这会损害工作关系,尤其是当其他人认为这是针对个人的时候。工作中良好的合作很重要。


一个人的孤立可能被视为对其他人的拒绝,但另一方面,这个人可能会感到自己被排除在外。他们可能不知道自己是社会困难的根源,也不知道该怎么办。当沟通不畅时(就像我们在这里看到的这类人经常发生的情况一样),双方都会产生无益的假设。


但这可以由您停止。现在我们已经为这类人建立了档案,让我们尝试了解他们以及他们的性格类型。


这种刻板印象有性格类型吗?


值得重申的是,每种性格类型都有其阴暗面,而一些有关的人并不能反映一般的类型。但话虽如此,如果某人长期且显着地表现出上述所有行为,那么他们很可能属于内向思考型人格类型之一:建筑师(INTJ)、逻辑学家(INTP)、逻辑学家(ISTJ) 或艺术大师(ISTP) )。


除非您能让他们参加我们的免费测试,否则您将无法确定。否则,您可以阅读我们的类型描述并进行猜测。更好的是,如果您是我们网站的会员,您可以使用我们免费的工作场所类型猜测工具

思考型人格通常可能具有上述某些倾向,但这里将范围缩小到内向。外向的人很少会孤立和冷漠,但内向、思考型的人比其他类型的人更有可能孤立和冷漠。大多数具有这些性格特征的人并不符合我们的“阴暗面”刻板印象,但指出他们可能面临这种风险可能并不是什么新鲜事,甚至对他们来说也是如此。

请考虑以下对“与他人相处对您来说通常很困难”这一研究陈述的回应:

  • 内向、思考型(I_T_):50% 同意
  • 所有其他性格类型:19% 同意

不过,这只是相对而言,大约一半的内向、思考型的人似乎并不觉得与他人相处很难。他们中的许多人都是社交能力很强的人,您很想与他们相处。(就像我一样——我眨着眼睛,向您扔拥抱的表情符号。)但如果您与少数难以相处的人一起工作(无论他们的性格类型如何),您该怎么办?

如何对付那个混蛋

我认为我已经说了足够多的警告和免责声明来使用“混蛋”这个词,不是针对任何性格类型,而是针对我们正在讨论的阴暗面刻板印象。(我想这算作又一个免责声明……对吧?)

本文假设您希望与这样的人更好地相处,老实说,我认为这是理想的。我喜欢尝试改善一切。所有的事情。但平心而论,您可能只需保持距离,不要让他们打扰您,就像水过鸭背一样——如果这对您的职业目标最有效。

另一方面,与难相处的同事相处,有比拒绝他们更高尚的方法。(是的,这就是我试图利用您的理想主义。)所以,如果您想要——或者需要——改善您们的关系,我有一些想法可以帮助您。您需要根据您的情况、您的工作场所和您打交道的人来调整这些建议,但希望它们能让您朝着正确的方向开始。

保持头脑清醒

明确您的目标是什么。您与这个人的互动可以成为您实践自己性格和价值观的机会。这是否意味着当他们表现不好时巧妙地打击他们?这是否意味着要保持耐心和善良,即使他们可能不值得?这一切都需要努力,而您把精力投入到什么地方取决于您自己。

为了在某??种程度上“超越”,将对方想象成一个社交能力欠发达的孩子可能会有所帮助。您可能不会对行为不端的孩子冷嘲热讽,也不会在背后对其他同事说坏话,对吧?(但如果您这样做了,我有点想听听。)

尝试理解

您的同事可能看起来缺乏同情心,因为他们对情感需求漠不关心,而不是真正地漠不关心。有些人格类型不擅长通过感情与他人建立联系,也不倾向于这样做。对他们来说,表现出同理心可能会让他们感到不舒服,就像暴露了他们宁愿保密的自己的一部分。

当这些人以令人讨厌的方式寻求关注时,这可能是您同情他们的机会。渴望认可和地位是人之常情,不幸的是,当您试图吸引别人时,反而会让他们反感。从这个角度看,有些人似乎更悲惨而不是令人反感,这可能会让他们不那么可怕,您的反应也会稍微温和一些。

给予深思熟虑、一致的反馈

改变某人不良行为的最佳方法之一是,当他们表现得令人讨厌时,给予零奖励,当他们表现得很酷时,给予丰厚的奖励。理想情况下,您可以直截了当地告诉某人他们是否表现得不合适,但即使是尊重的对抗在工作场所也并不总是现实的。幸运的是,直接说出来并不是唯一的选择。

施加负面刺激和不施加正面刺激之间是有区别的,但它们都具有纠正作用。如果某人说了或做了一些不雅的事情,您可以斥责他们,或者只是盯着他们看一会,然后继续前进,不让他们有任何反应。在某些情况下,这两种方法可能最有效。(后者可能更能遏制那些似乎依赖挑衅性反应的人。)

当然,积极的刺激也可以成为一种很好的激励因素——奖励一个难相处的人的友善。我知道,您不必这么做。友善应该是正常的,您应该能够表现得正常。但对某些人来说,正常的反应可能看起来像是中性输入,不会激励进步。所以考虑给他们一剂生动的积极性,就像您和您喜欢的任何同事分享的一样——关注、幽默、善良、赞美和尊重。

(您可以打印出前三段文字,并把它们贴到镜子上。虽然它们还很初级,但总体来说是一种很好的人员培训方法。说真的。)

交流

如果您认为最好的方法是坦率地与对方谈论他们的态度或行为,那么就这样做吧,但要留意您工作场所的人力资源政策。如果您想避免伤害或激怒他们,最好非常清楚地表明您反对的是他们行为的某些方面,而不是针对他们个人。如果对方认为您只是不喜欢他们,那么您们之间很难建立(或挽救)真正积极的关系。

因此,如果您能为讨论营造积极的氛围,可能会帮助他们准确听到您的声音。您可以解释说,如果您不重视工作关系,您就不会试图改善它——寻求合作、友爱和相互尊重与拒绝相反。在工作场所提供这些东西是合适的,期望得到回报也同样合适。

最终,善意还是值得一试的

努力改善与不愉快的人的关系可能并不是一件有趣的事情,但在职场上,有很多理由可以证明这样做是个好主意。也许那个人的技能很有价值,或者他们的地位正好与他们相符。也许您有能力指导他们。或者也许您只是一个坚强、善良的人,愿意在乌云背后寻找一线希望,寻找每个人身上的积极潜力。

尽管您尽了最大努力,事情可能不会很快好转,甚至根本不会好转。有些人就是混蛋,这不是您的错。但尽最大努力可以让您站在道德制高点,即使您的脚趾随后被踩到。一些最善良的人脚趾也会疼痛,每个受伤的小猪都是无私荣誉的徽章。至少您尝试过了,对吧?如果您愿意,您总是可以通过保持我之前提到的反馈来保持大门敞开。那个难以相处、与世隔绝的人可能会看到光明——如果您继续照亮它。

嘿,如果一切都失败了,请查看我们的便捷指南《双刃剑:利用您的黑暗面特质来刺穿敌人,按性格类型》。哎呀,看起来那个链接坏了。抱歉各位,您只能用您性格类型中较好的一面来应对了。

您以前和性格特别冷漠或粗鲁的人共事过吗?您有没有找到其他改善工作关系的方法?请在下面的评论中告诉我们!

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