“大概需要五到十分钟。”在经典的《宋飞传》一集中，杰瑞、伊莱恩和乔治被反复告知，“《中餐馆》中，朋友们在去看电影之前想去外面吃晚饭。在这一集里，我们看到三个角色的焦躁情绪越来越强烈，因为餐馆的主人继续安排其他人坐在他们前面。
杰瑞处理得最好，他平静地表示，对于永无止境的“五、十分钟”等待时间，“似乎有点不一致。”饥饿的伊莱恩试图解释为什么她应该立即入座，抱怨道：“您知道，先到先得的制度不公平。应该根据谁最饿来安排座位。”与此同时，乔治正急切地等着用电话给女朋友打电话，他完全失控了（他一贯的做法），大喊道：“我们生活在社会里！我们应该文明行事！”最后，他们失去了耐心，放弃了餐厅和电影。（而且，不可避免的是，在他们离开几秒钟后，主持人终于喊道：“《宋飞传》，第四部？”）
除了幽默之外， 《宋飞传》的这一集或许能让我们了解不同性格的人对日常等待情况的反应。虽然我们不会试图对这部情景喜剧的古怪人物进行分类，但值得探讨这一集提出的一些问题。为什么有些人愿意等待，而另一些人几分钟后就勃然大怒？如果延迟使我们无法做重要或时间紧迫的事情，这会有什么不同吗？性格类型在我们处理等待的方式中扮演什么角色？
为了找出答案，我们询问了社区成员是否同意以下说法：“当您不得不等待时，您会变得不耐烦，即使您不需要着急。”
大多数受访者（69%）表示同意，但他们之间也存在一些差异，特别是在性质和身份方面。我们不会让您久等了——让我们看看下面的数据。
角色
分析师（79％同意）
分析型人格比其他任何角色都更同意，即使不着急，他们也会在等待时变得不耐烦。从某些方面来看，这是因为他们对世界的高度逻辑性，这是他们思维特征的函数。思维型人格以 76% 的比例同意我们的说法——这是个人性格特征中最高的单一比例，比相应的情感特征高出 12%。思维型人格往往最看重效率，而等待是某些事情效率不高的基本指标。这些人格可能会觉得许多延迟是不必要的，尤其是当导致延迟的问题可以通过合乎逻辑且显而易见的解决方案轻松避免时。
但是分析师对拖延的不耐烦也可以归因于他们的直觉型人格特质，这种特质使他们富有想象力和好奇心，总是能想出创造性的解决方案来解决问题，包括拖延。想想《宋飞传》中伊莱恩在中餐馆等位时的反应。她抱怨现有的座位安排制度——先到先得——当然，这是一个完全合乎逻辑的制度，而是提出了一种新制度——根据谁最饿来安排座位。我们嘲笑这个建议的荒谬性（餐馆主人怎么能确定谁最饿？），但这个想法有一种创造性的逻辑，伊莱恩在饥饿和不耐烦的状态下认为这种逻辑会更有效。
在所有人格类型中，动荡指挥官 (ENTJ-T) (88%) 最有可能同意我们的说法。指挥官是意志坚定的领导者，他们习惯于掌控大局，他们经常试图让别人和环境屈服于他们的意志，以实现他们的目标。任何类型的拖延都会让指挥官感到沮丧。
这在动荡的性格变体中被放大，他们更容易让自己的情绪占上风。例如，在非高峰时段且没有施工或事故迹象的情况下陷入严重交通堵塞，会激怒指挥官，尤其是湍流指挥官，即使他们不需要在特定时间到达任何地方。
外交官 (68%)
外交官与分析师一样具有直觉特质，因此，尽管他们重视合作与和谐，但这些性格类型也容易受到积极想象力的影响，被迫等待会情不自禁地感到有点沮丧。
尽管如此，外交官同意我们声明的可能性明显低于分析师，这表明他们对等待的反应可能受到他们的情感特质的影响。分析师等思考型人格类型注重逻辑和效率，而情感型人格类型则情感敏感且富有同理心。他们可以想象延误背后的人，并对他们的处境感到更加同情：道路工作人员正在努力工作，忙碌的咖啡师可能比排队的顾客压力更大，医生可能因为病人太多而落后，等等。因此，即使外交官性格类型确实变得不耐烦，但如果背后有人为原因，他们更愿意接受延误。
哨兵和探索者（64% 和 63%）
鉴于哨兵们奉行法律和秩序、不愿惹是生非的名声，我们可能认为只要有正当理由，他们就会更耐心地处理延误。但哨兵们分为思考型和情感型。他们的观察型和判断型性格特征使他们成为优秀的规划者和组织者，因此他们可能会对无组织或缺乏有助于缓解延误的流程的情况感到沮丧。
此外，如果哨兵型人格因为周围的人不遵守规则或不尊重他们高度重视的普通礼节而被迫等待，那么无论哨兵型人格是思考型还是情感型人格，他们都会感到不安。乔治对不得不在中餐馆等待的反应可能与许多哨兵型人格的想法相似——他将这种情况归咎于人们未能以文明的方式行事，这导致社会秩序和规则体系失去效力。
与哨兵型人格一样，探索者对我们声明的回应也显示出思考型和情感型之间的区别。探索者共有的观察型和探索型特质帮助他们更加耐心和灵活。尽管他们务实，但他们可能意识到，如果他们几乎无法改变现状，他们就不应该太过激动。探索者型人格更愿意顺其自然，调整计划——这不会有什么坏处。话虽如此，探索者也倾向于更快节奏的生活方式，在乏味的情况下很容易感到无聊，所以当他们不得不等待时，大多数人都会感到某种程度的不耐烦。
自信冒险者 (ISFP-A) (43%) 是最不可能同意自己在等待时会不耐烦的性格类型。自信且灵活，冒险者可能会觉得意外的延误只是生活的一部分。自信变体特别平和和放松，这对耐心至关重要。
策略
社会参与和持续改进（76% 和 73% 同意）
我们发现，动荡型人格 (74%) 和自信型人格 (59%) 之间的一致性差距最大，相差 15%。如前所述，动荡型人格的情绪更加不稳定，对压力高度敏感。如果事情不顺利——比如被迫等待——他们更有可能产生负面反应。而且由于他们生性焦躁不安，即使他们不需要着急，等待也会让他们不耐烦。
外向型社交参与者的同意率略高于内向型持续改进者。尽管外向型和内向型人格类型的回答总体上几乎没有差异（分别为 69% 和 68%），但社交参与者更注重外部因素这一事实可能会使他们在等待时更加不耐烦。他们可能会发现自己的注意力被导致延迟的任何外部因素所吸引，而专注于这些外部刺激可能会让他们感到越来越烦躁。
人际关系掌控力和自信的个人主义（61% 和 56%）
自信型人格大师和自信的个人主义者对我们的陈述的认同率明显较低。他们的自信身份使他们比动荡型人格类型更加平和，更能抵抗压力，当然也包括等待的压力。他们有一种核心的安全感，这有助于防止他们过于担心无法控制的情况。
人际大师拥有出色的沟通技巧，可能更有信心与周围的人一起找出延误的原因，造福所有人。另一方面，自信的个人主义者同意率低于任何其他策略，这可能是因为他们天生独立。自信的个人主义者往往更喜欢自己做事，而不是听天由命，因此他们一开始就不太可能遇到延误。
杰瑞在《宋飞传》中等待座位时的反应可能与自信型人格类型的人处理这种情况的方式相似。杰瑞并不特别想去中餐馆吃晚餐，他相信自己可以找到更快或更简单的解决方案，比如在电影院吃爆米花，所以当他们没有入座时，他不会不耐烦或心烦意乱。
结论
大多数人在等待时都没有耐心，即使我们不必着急。我们重视时间和个人目标，拖延和打扰令人讨厌。然而，我们中的一些人会表现出更多的不耐烦和压力，尤其是那些动荡、思考和直觉型人格的人。
另一方面，富有同情心、务实、自信的人可能会更放松一些，因为他们知道他们所能做的就是按照自己掌握的方法来做。
所以下次我们发现自己不得不等待时，像乔治·康斯坦萨那样大喊：“人类怎么了？我们生活在什么样的世界里？！”可能不是最好的反应方式。但也许通过更好地理解我们自己和周围其他人的挫败感可能受到性格类型的影响，我们可以试着多一点耐心。
那您呢？等待什么时候会让您最不耐烦？请在下面的评论中告诉我们！