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运用人格理论打造高效团队:如何发挥团队成员的优势

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在我们开始之前,您想听一个秘密吗?我们很高兴地告诉您,这是一个非常好的消息。如果您现在正在读这篇文章,那么您已经拥有一个高效的团队。真的。因为无论您的团队成员拥有什么样的性格特征组合……他们都是高效的。但确定这些特征的最佳表达方式并深入研究每个成员如何为团队效率做出贡献才是秘密。所以这就是本文要完成的任务。

准备好了吗?开始吧。

在打造高效团队时,必须参考一份被广泛认可的关键特征清单 - 而且它远远超出了从高层开始具备良好的领导技能或公司文化。

首先,强大的团队拥有强大的沟通技巧。每个人都乐于公开谈论自己的想法或顾虑。但良好的沟通只能让团队走得更远。同样重要的是明确的团队目标和宗旨——团队的每个成员都明白他们共同努力的目标和原因。再加上以信任和尊重为特征的团队文化,您就离成为一支高绩效团队的目标不远了。

但客观地了解如何打造一支高效的团队是一回事,而将其与一群人付诸实践则完全是另一回事。

高效团队是培养出来的,而不是构建出来的


成功的团队合作并不是通过遵循一系列步骤或参加一些团队建设活动来核对待办事项清单即可实现的——这些策略只是达到目的的一种手段。相反,这是您看待和考虑团队以及与团队成员互动的方式的逐渐转变 - 这是一项需要随着时间的推移而培养的技能。


那么如何才能最好地建立有效的团队呢?


嗯,每个优秀的团队都是由相同的东西组成:个人。最好的起点是了解团队的每个成员。因为一旦您了解成员的优势、劣势和愿望,您就会更好地了解如何激励和激励他们,从而使团队成员感到更快乐、更有效率,从而减少人员流动,从而……您明白了。这些知识的复合效应确实是无穷无尽的。


要快速准确、复杂地了解团队成员,没有比使用人格理论更好的方法了。


一个优秀的团队领导者可以通过超越团队指标并关注桌上的个人来变得伟大。本文将帮助您发现每种性格类型给成功团队带来的优势和劣势。


免责声明:人格理论不应用于组建工作组、团队或工作组。这些知识最适合用于了解您已经加入的团队或团体,而不是试图组建一个“理想”团队。虽然个性是个人工作方式的重要组成部分,但它并不是一切。尝试根据性格类型来组建团队可能会导致您排除潜在有价值的团队成员并错过不同的观点。


有效的团队和性格类型:每种类型会给协作团队带来什么?


您是人格理论的新手吗?让我们快速为您分解。我们的核心理论解释说,有 16 种人格类型,每种类型都由不同的特征组合组成:


  • 内向 (I)外向(E)会影响我们与周围环境的互动方式。

  • 直觉 (N)观察力 (S)决定了我们如何看待世界和处理信息。

  • 思考 (T)感受 (F)说明我们如何做出决定和应对情绪。

  • 判断 (J)灵活 (P)反映了我们的工作、规划和决策方法。


还有另一个方面——自信 (A)动荡 (T) ——它起到修饰作用,改变我们对自己的能力和决策的信心。


16 种性格类型中的每一种都被分配给四种角色之一:分析师外交官哨兵探索者。如果您想获得更全面的概述,请随时阅读我们的核心理论文章。现在,让我们深入研究个性角色和类型,看看每种角色和类型如何影响团队建设。

 分析师团队成员


分析师具有直觉 (N) 和思考 (T) 人格特质。该角色包括架构师 (INTJ)逻辑学家 (INTP)指挥官 (ENTJ)辩手 (ENTP)


这些性格类型坚信用头脑而不是心灵思考。他们不回避挑战,并为自己解决问题的能力感到自豪。分析师对自己要求极高的标准,并且很可能对他们的团队成员也这样做。


虽然分析师有着永不满足的好奇心并渴望了解更深层的含义,但他们可能会迷失在猜测中并难以实现他们的宏伟想法。他们所做的一切都源于对变得重要和成功的强烈渴望,但他们也希望整个团队也能受到同样的驱动。

平均而言,49% 的分析师表示,如果可以选择,他们更愿意在小团队中工作,而几乎同样多的分析师 (46%) 表示,他们更喜欢单独工作。无论如何,分析师的理性和公正性确保了他们在有效团队合作方面大有可为。

现在让我们来探讨一下每种分析师性格类型如何以独特的方式影响团队的成功。

 建筑师(INTJ)

建筑师的性格特点是内向(I)、直觉(N)、思考(T)和判断(J)。

建筑师的分析和战略思维能力是团队的一大优势。他们的批判性思维能力使建筑师成为优秀的问题解决者,他们能够长远思考并展望大局,这可以帮助团队专注于战略决策。

然而,只有 9% 的建筑师表示,他们在与他人合作时工作效率最高。这些性格的人以独立性著称,他们可能难以灵活地接受他人的想法,也难以接受对自己想法的反馈。有时,建筑师可能会给人一种对其他团队成员的感受不敏感的印象,这可能会使建立人际关系变得困难。

虽然团队合作可能不是大多数建筑师的首选方式,但他们尖锐的理性和表达基于证据的意见的能力可以帮助集中模糊的想法,这使得这些个性在建立有效团队时成为绝对的资产。他们的意见如何看待,很大程度上取决于团队文化和团队领导者培养了什么样的环境——毕竟,一个人的不公平批评是另一个人的关键见解。

 逻辑学家(INTP)

逻辑学家是内向的(I)、直觉的(N)、思考的(T)和探索的(P)。

逻辑学家强大的分析和逻辑思维能力帮助他们放大视野以发现意想不到的模式,然后再次缩小视野以了解团队的全局。他们为团队合作带来了一种开放和灵活的感觉,这可以帮助他们快速适应新的想法和观点。这些优势加上他们永不满足的好奇心,使逻辑学家非常适合存在变化和不确定性的团队。

尽管有这些优势,但只有 14% 的逻辑学家表示,他们在与他人合作时工作效率最高。值得注意的是,有时逻辑学家可能会过于理论化,难以实施他们的创新想法。他们追求完美,这意味着他们可能难以及时完成项目。

当他们身处团队环境时,逻辑学家会将理论和抽象思维带到团队中,这些互补技能对于建立有效的团队必不可少。这些个性能够为任何团队带来新的见解和观点。

 指挥官(ENTJ)

指挥官是外向的(E)、直觉的(N)、思考的(T)和判断的(J)。

指挥官型人格以强大的领导能力而闻名,他们具有激励他人实现目标的独特能力。这些人格在消除效率低下方面也无与伦比。这些优势,加上他们通常自信的天性、组织能力和掌控能力,使他们非常适合推动项目朝着正确的方向发展,巧妙地解决沿途出现的任何问题。

尽管指挥官型人有很多优势,但他们在团队合作方面确实存在一些困难。他们的控制天性意味着他们无法容忍别人不成熟或分散注意力的想法,而他们的不耐烦意味着您不会发现他们等待别人赶上来。此外,他们热衷于效率和理性主义,这意味着他们在追求实现目标的过程中可能会给人留下麻木不仁的印象。

即便如此,40% 的指挥官型人格表示,他们在与他人合作时工作效率最高。如果您需要动员整个团队实现目标,指挥官型人格就是您的不二之选——他们不仅能够清晰地传达想法,而且能够说服团队成员,从而激励团队成员。这种性格类型的人意志坚定、充满自信,在成功的团队合作中大有可为。

辩论者(ENTP)

辩论者属于外向型(E)、直觉型(N)、思考型(T)、展望型(P)。

辩论家外向且富有魅力的性格可以帮助他们有效地与团队成员沟通或领导他们。这些性格的人以思维极其灵活而闻名,这使他们能够产生新想法并带来解决问题的创造性方法。他们还为团队合作带来了无限的活力和热情,这可以为团队提供实现目标的良好动力,并巧妙地适应变化。

尽管辩论者为团队合作带来了许多互补的技能,但他们也有一些困难之处。他们喜欢争论,事实上,他们喜欢激烈辩论带来的紧张气氛。这种性格加上他们对他人情绪不敏感的倾向,意味着他们可能难以与团队成员建立联系。

但 51% 的辩论者表示,他们在与他人合作时工作效率最高——这是所有分析师中比例最高的。他们广泛的智力可以帮助他们快速筛选大量信息,因为他们敏锐的头脑会评估其优点。这种敏捷的思维对于任何高绩效团队来说无疑是一笔财富。

外交官团队成员

外交官具有直觉 (N) 和情感 (F) 性格特征。此角色包括倡导者 (INFJ)调解员 (INFP)主角 (ENFJ)活动家 (ENFP)

这些性格类型的人更看重善良和同情心,而不是竞争,高达 95% 的人表示他们通常与同事相处融洽。他们可能更看重真诚和与团队成员的联系,而不是“取得进步”或更传统的成功方式。

外交官们受到非常强烈的归属感需求的驱使,这种需求可以支撑他们的决策过程——在需要冷静理性的情况下或需要做出艰难决定的时候,他们可能会犹豫不决。

平均而言,62% 的外交官表示,如果可以选择,他们更愿意在小团队中工作(相比单独工作或加入大团队而言)。大多数外交官都自然而然地渴望共同努力实现共同目标,他们热衷于与他人建立联系并帮助他人。这些性格类型的人希望为世界带来持久的变化,在他们眼中,一个伟大的团队就是一个能够帮助他们实现这些理想的团队。

让我们来看看外交官角色中的每种性格类型如何对待团队合作。

倡导者(INFJ)

倡导者是内向型(I)、直觉型(N)、情感型(F)和判断型(J)。

在团队环境中,拥护者会为他们的互动带来一定的温暖。这些性格的人善于理解、联系和适应他人的情感需求,帮助他们与团队成员建立牢固的工作关系。他们的洞察力帮助他们发掘团队合作的更深层次的细微差别,准确地解读团队成员的真正愿望和需求。

敏感性赋予了拥护者很多优势,但在处理反馈或批评时,这种敏感性也可能成为弱点。此外,拥护者倾向于保持私密和保守,这可能会妨碍他们与团队成员建立信任和真诚的关系。他们追求完美的天性也使他们更容易感到不知所措和精疲力竭。

大多数倡导者(86%)表示,他们在非常安静的地方工作效率最高,不到四分之一的人表示,他们在与他人合作时工作效率最高。但倡导者性格的人为团队环境带来了高情商,他们是优秀的倾听者、强大的沟通者和创造性的问题解决者。团队中拥有安静、鼓舞人心的倡导者可以极大地促进团队活力。

 调解者(INFP)

调解员是内向(I)、直觉(N)、感觉(F)和展望(P)。

调解员为团队合作带来了同理心和同情心。他们适应能力强、思想开放,这不仅有助于他们与具有不同信仰或生活方式偏好的团队成员建立联系,还能帮助他们更轻松地适应快速变化的团队或环境。调解员富有创造力,善于从非常规角度进行头脑风暴,这可以帮助团队找到解决常见问题的新方法。

但调停者可能会陷入理想主义,难以按时完成任务(这会让队友感到沮丧)。事实上,78% 的调停者表示,当他们的待办事项清单上有很多任务时,他们很容易不知所措——这是所有性格类型中比例最高的。调停者也渴望取悦他人,通常会竭尽全力避免冲突——即使这意味着压抑他们的真实观点或感受。

调解员拥有许多在高效团队中非常宝贵的优势。他们所带来的技能——尤其是同理心和开放心态—??—不容忽视。只要他们的工作符合他们的信念、价值观和热情,调解员就是可靠、值得信赖的团队成员。

主角(ENFJ)

主角是外向型(E)、直觉型(N)、情感型(F)和判断型(J)。

主角通常性格外向、和蔼可亲,似乎能轻而易举地与他人建立联系。他们往往是天生的领导者,以坚定而鼓舞人心的热情处理任务。他们强大的组织能力使他们非常适合在团队中营造秩序感和结构感。他们的可靠性不容小觑。如果主角承诺在某个截止日期前完成任务,那么他们一定会完成这一责任。

尽管主角型人格拥有很多优势和天生的领导风格,但他们在团队合作方面确实存在一些困难。他们专注于实现目标,这意味着他们可能对自己和他人抱有不切实际的期望,忘记委派任务,并将任何反馈或批评视为针对他们自己,这让他们很容易倦怠。

超过一半(61%)的主角型员工表示,与他人合作时,他们的工作效率最高。从他们的利他主义天性到他们的可靠性,再到他们对工作的热情,主角型员工无疑可以为成功的团队做出很多贡献。

活动家(ENFP)

活动家有外向型(E)、直觉型(N)、情感型(F)和探索型(P)。

活动家拥有强大的人际交往和沟通能力,这意味着他们可能比其他人更容易与团队成员建立信任、开放的关系。具有这种性格类型的人会为工作带来独特的热情和激情,使他们善于激励和鼓舞他人。他们还能够适应变化,并在面对意外挑战时保持灵活性。

同样的热情和适应性意味着,活动家型的人可能会努力完成任务,而更愿意享受新项目的刺激。为了避免无聊和平凡,他们有时会忽略细节和组织等事情,这可能会导致错误。他们的自发性也意味着活动家型的人可能会与重视规则、结构和秩序的团队成员发生冲突。

但 68% 的活动家表示,他们在与他人合作时工作效率最高——在所有外交家中所占比例最高。而且由于活动家是如此热心、友好和平易近人,因此大部分合作可能都是友好的。

哨兵团队成员

哨兵具有观察者 (S) 和判断者 (J) 性格特征。此角色包括后勤人员 (ISTJ)防御者 (ISFJ)执行者 (ESTJ)执政官 (ESFJ)

这些性格类型的人追求安全、秩序和稳定,他们愿意为维持这些条件而努力工作。哨兵型人是可靠、友好、高效的团队成员,他们不会偷工减料或牺牲工作质量,也不会在最后期限前完成任务,他们也希望其他人也这样做。这些性格的人在没有戏剧性事件时最快乐,93% 的人表示他们通常与同事相处融洽。

哨兵型人比大多数人更欣赏精心制定的计划,他们可能很难适应意想不到的变化或挑战。他们也可能缺乏灵活性,不愿接受不同的观点。他们发现,接受那些缺乏责任心或经常前后矛盾的人尤其具有挑战性。

平均而言,59% 的“哨兵”表示,如果可以选择,他们更愿意在小团队中工作(相比单独工作或加入大团队而言)。“哨兵”天生就善于合作和协作,但他们更喜欢在一套明确的规则内进行协作,并且在具有明确层级的环境中工作效率最高。

现在让我们来探讨一下每种哨兵性格类型如何以独特的方式影响团队的成功。

物流师(ISTJ)

物流师具有内向性(I)、观察性(S)、思考性(T)和判断性(J)。

物流师在工作中具有强烈的可靠性、责任感和实用性,可以随时兑现承诺。他们非常擅长为自己和整个团队创造和执行秩序——混乱意味着错过最后期限,必须不惜一切代价避免。他们以冷静、理性和直接的方式处理所有这些问题,专注于手头的任务并解决出现的问题。

但为了可靠地完成项目,后勤人员也可能承担过多的工作并拒绝团队成员的帮助。他们还可能抵制挑战他们久经考验的方法的新想法,他们对事实和逻辑的兴趣超过了抽象的可能性,这可能会阻碍他们集思广益创造想法的能力。

只有 12% 的物流师表示,他们在与他人合作时工作效率最高。但这并不意味着他们缺乏成为优秀团队成员的素质——物流师的务实、实事求是和诚实对任何团队来说都是一笔宝贵的财富。

防御者 (ISFJ)

防御者是内向型(I)、观察型(S)、情感型(F)和判断型(J)。

防守者可靠且勤奋,总是能完成工作,而且他们为出色完成的工作感到自豪。他们敏锐的观察能力使他们在质量控制方面非常出色,他们的实践技能意味着他们愿意撸起袖子解决问题。防守者重视团队合作而不是竞争,并且乐于帮助同事,这种态度对积极的团队文化大有裨益。

与其他哨兵一样,防御者倾向于抵制变化,可能难以接受新想法或不断变化的流程。他们还可能将反馈和批评视为针对个人,这迫使这些本已私密的个性进一步压抑自己的真实感受。这些倾向加上他们缺乏强制力,意味着一些防御者可能难以真诚地参与小组讨论。

值得注意的是,88% 的“防御者”表示,当他们得到关于如何完成任务的具体指示时,他们的工作效率最高——这是所有性格类型中比例最高的。大多数人还表示,他们独自工作效率最高,但在团队环境中,防御者是优秀的团队成员。他们沉稳的性格和在挑战中奋勇前进的能力,使他们在追求成功的团队合作中大有裨益。

执行型(ESTJ)

高管型的人性格外向(E),观察型(S),思考型(T),判断型(J)。

高管在团队合作中表现出强烈的职业道德,并始终致力于实现目标——他们也要求团队成员遵守同样的标准。这些性格的人热衷于在所有环境中(包括工作场所)创造秩序和结构,并且不羞于掌控局面并担任领导角色。他们的逻辑和分析思维使他们成为出色的问题解决者,他们诚实、直接的沟通方式帮助他们清楚地向团队表达想法。

如果高管缺乏灵活性,无法适应新想法或突然变化,那么他们建立秩序和结构的能力就会成为一种弱点。他们直接的沟通方式对于更敏感的人来说也显得过于粗鲁。他们对任何过于情绪化或理论化的东西的排斥,会影响他们与不同于自己的团队成员建立联系的能力。

超过一半(54%)的高管表示,他们在与他人合作时工作效率最高,这一比例高于我们迄今为止讨论过的其他“哨兵”。也许这与高管们非凡的掌控整个团队和客观地委派任务的能力有关——毫无疑问,这是建立高效团队的一个关键特征。

执政官(ESFJ)

执政官是外向的(E),观察的(S),情感的(F),和判断的(J)。

执政官非常关心团队成员的感受——几乎所有执政官都说他们与同事相处融洽。这种感觉可能是相互的,因为执政官热情、善于交际的天性意味着他们常常很受人喜爱。这对形成积极的团队文化大有裨益。执政官强大的实践技能使他们擅长管理日常任务,他们的忠诚加上对稳定的热爱,使他们成为值得信赖的员工和团队成员。

尽管领主型人格为团队带来了诸多社交元素,但如果没有团队成员或领导的持续投入,他们可能缺乏独立性,无法推动自己的工作向前发展。他们也容易受到批评,如果他们的工作或选择受到质疑,他们就会变得防御性十足。尽管他们可能没有意识到这一点,但领主型人格往往过于注重社会地位,这可能会过多地影响他们的决策过程。

有爱心、善于社交的执政官是任何团队的宝贵资产,他们似乎很享受团队合作。事实上,73% 的执政官表示,他们在与他人合作时工作效率最高——这是所有哨兵中比例最高的。

探索者团队成员

探索者具有观察者 (S) 和探索者 (P) 性格特征。此角色包括艺术大师 (ISTP)冒险家 (ISFP)企业家 (ESTP)艺人 (ESFP)

探索者性格类型的人喜欢结果不确定的自发情况——事实上,他们在生活中积极寻找这种情况,无论是个人生活还是职业生活。他们几乎无与伦比的灵活性帮助他们适应当下的情况,使他们非常适合快速发展的团队和不断变化的情况。

但这种自发性赋予了探索者很多优势,但也可能成为他们的弱点——这些人不喜欢单调乏味的生活,可能会为了追求新事物而放弃未完成的任务。他们独特的性格组合也会促使他们进行冒险。

平均而言,63% 的探索者表示,如果可以选择,他们更愿意在小团队中工作(相比单独工作或加入大团队)。他们强烈渴望与周围环境建立联系,无论是掌握工具还是影响他人。

让我们来看看探索者角色中的每种性格类型如何进行团队合作。

艺术大师(ISTP)

艺术大师分为内向型(I)、观察型(S)、思考型(T)、展望型(P)。

大师以务实的态度对待他们所做的一切,包括团队合作。这种直率的心态与出色的能力相结合,能够优先考虑需要完成的工作,同时保持细节和行动导向。这些人更喜欢做而不是谈论要做的事情,但当情况需要时,他们会毫不犹豫地给出直接、诚实的反馈。大师在危机情况下也能茁壮成长,往往能在压力下很好地工作,并在工作场所的模糊性中找到安慰。

大师们动手能力强的天性意味着他们在头脑风暴或其他需要抽象思维的任务上可能会遇到困难。此外,他们对新奇事物的热爱也使他们在被要求长期专注于他们不感兴趣的话题时变得不可靠。大师们也是非常注重隐私的人,他们可能对与团队成员的社交漠不关心,这使得团队凝聚力变得具有挑战性。

绝大多数 Virtuosos(82%)表示,与他人合作时,他们的工作效率并不高。但当他们发现自己是团队的一员时,他们对手头任务的执着会带来一丝欢乐,并产生一种连他们自己都意想不到的、具有感染力的热情——这确实是激发成功团队合作的有益能量。

冒险家(ISFP)

冒险家分为内向型(I)、观察型(S)、情感型(F)和灵活型(P)。

冒险家的驱动力在于好奇心和尝试新事物的渴望,无论是在个人生活还是职业生活中。他们是宽容而友善的人,总是对团队成员的工作充满热情,并愿意将自己迷人的一面完全融入到工作中。冒险家热情、轻松的举止有助于他们创造一个和谐、相互支持的团队环境,冲突最少。

冒险者对他人情绪的敏感度很高,他们自己的情绪也会迅速波动,如果他们的善意努力被忽视或无视,他们的自尊心就会下降。他们也倾向于反对僵化、结构化的团队合作方式,尤其是当这些规则妨碍他们的言论自由时。

冒险家对团队项目的喜爱程度几乎各占一半,45% 的人喜欢团队项目。这些性格的人为团队合作带来了无数优势,包括艺术天性,这可能有助于他们从独特、富有创意的角度处理任务和解决问题。

企业家(ESTP)

企业家具有外向性(E)、观察性(S)、思考性(T)和前瞻性(P)。

企业家善于交际的性格加上外向、行动导向的态度使他们成为天生的团队领导者——无论有没有正式的“领导”头衔。他们与团队成员沟通清晰直接,不怕带头推动任务进展并帮助整个团队实现目标。企业家喜欢尝试新想法——他们足够敏锐,能够察觉到这种尝试可能带来的细微变化。

在大胆追求原创性的过程中,创业者可能会冲动行事,这可能会导致他们做出影响整个团队的糟糕决定。他们行动迅速,往往不愿意为需要更多时间才能采取行动的团队成员放慢速度。创业者也可能给人不敏感的印象——许多人难以表达自己的感受,而且他们并不特别愿意与他人的感受保持一致。

大多数企业家表示喜欢团队项目,其中 73% 的人表示喜欢。从大胆果断到直接处理任务和团队合作,具有这种性格类型的人在组建高效团队方面大有可为。

艺人(ESFP)

艺人属于外向型(E)、观察型(S)、情感型(F)和探索型(P)。

娱乐型人才在交谈和面对面交流时总是充满热情,他们外向、善于交际的性格使他们非常善于与团队成员建立积极的友情。这些性格的人在压力或不断变化的环境中也能很好地工作,愿意大胆地走出自己的舒适区来完成工作。

在看似毫不费力的社交技巧背后,娱乐型人才有敏感的一面。他们容易受到批评,如果面对批评,可能会变得防御性十足。当娱乐型人才不再对长期任务或项目感兴趣时,他们也很难集中精力,这可能会给整个团队带来问题。

娱乐型人才非常热爱表演,在工作场所也是如此,团队成员可以作为他们表演的观众。也许这就是为什么 87% 的娱乐型人才表示他们喜欢团队项目——这是所有性格类型中比例最高的。他们为日常生活带来的兴奋和激情使娱乐型人才成为任何高绩效团队的宝贵资产。

关于人格理论和团队合作的最终思考

以上就是关于性格类型如何影响团队效率的全面概述。现在,您对每种性格类型为有效团队合作带来的性格倾向有了更好的了解。(也许您还迫切希望拥有一支 16 人团队。)

但我们提醒您,这些观察结果只是一般趋势。每个人都是独一无二的,可能表现出与我们在此指出的不同的优势和劣势,这是受其性格类型、生活经历和个人特征的影响。有些人可能早就发现了他们在有效团队合作方面所谓的弱点,并制定了克服这些弱点的策略和技巧。

尽管如此,全面了解这些趋势可以让您更好地了解您的团队,最终帮助您更好地合作。如果您想进一步了解您的知识 - 并获得专门针对您的团队的个性化建议 - 我们邀请您参加我们的免费团队动态测验。您将深入了解影响团队效率的诸多因素,以及如何改进可能需要提升的领域的提示。