从沟通不畅到有效的团队沟通：洞察每种性格类型

询问任何成功的团队领导者为什么有效的团队沟通很重要，他们可能会列出大量原因并准备好进行报告。伟大的领导者知道，良好的沟通很可能是高绩效团队最重要的品质。

毕竟，如果团队领导者无法传达他们的信息，或者团队成员不知道如何寻求帮助，那么怎么能指望任何人完成任何事情呢？实现共同目标的开始和结束都在于有效的团队沟通。

但知道良好的沟通至关重要只是一个开始——当您将这些信息付诸实践并制定团队沟通策略时，真正的工作就开始了。这远远超出了练习积极倾听、注意肢体语言和非语言沟通线索以及采用开放沟通政策的典型建议。

更好的团队合作始于良好的沟通

只有真正了解团队成员并了解他们的沟通倾向和偏好，才能在团队中培养良好的沟通。他们更喜欢什么沟通渠道？他们通过 Zoom 进行实时面对面沟通、电话或视频会议时表现是否更好？或者他们是否使用像 Slack 这样的异步应用程序蓬勃发展？哪里最容易出现沟通不畅的情况？

围绕团队成员的特定沟通偏好设计团队文化，而不是应用通用实践来进行有效的团队沟通，可以大大有助于保持团队成员的快乐、投入和高效。

要快速了解团队成员之间的沟通方式和偏好，没有比使用人格理论更好的方法了。

通过对每个团队成员感兴趣并营造一个有利于更好沟通的工作环境，团队内部的不良沟通可以很快变得更加有效。这样，简单地理解人格理论就可以帮助您改善面对面、混合和远程团队中的沟通。

有效的团队沟通和性格类型：每种类型为良好的沟通带来什么？

您是人格理论的新手吗？让我们快速为您分解。我们的核心理论解释说，有 16 种人格类型，每种类型都由不同的特征组合组成：

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  内向 (I)与外向(E)会影响我们与周围环境的互动方式。
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  直觉 (N)与观察力 (S)决定了我们如何看待世界和处理信息。
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  思考 (T)与感受 (F)说明我们如何做出决定和应对情绪。
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  判断 (J)与灵活 (P)反映了我们的工作、规划和决策方法。

还有另一个方面——自信 (A)与动荡 (T) ——它起到修饰作用，改变我们对自己的能力和决策的信心。

16 种性格类型中的每一种都被分配给四种角色之一：分析师、外交官、哨兵或探索者。如果您想获得更全面的概述，请随时阅读我们的核心理论文章。现在，让我们深入研究人格角色和类型，看看它们如何影响工作场所的沟通。

 分析师团队成员

分析师具有直觉 (N) 和思考 (T) 人格特质。该角色包括架构师 (INTJ) 、逻辑学家 (INTP) 、指挥官 (ENTJ)和辩手 (ENTP) 。

这些性格类型坚信用头脑而不是心灵思考。他们崇尚理性和公正，常常在智力辩论中表现出色。对他们来说，有效的沟通传递事实并推动团队前进。分析师非常独立、思想开放、意志坚强且富有想象力，他们通常会在讨论中毫不犹豫地表达自己的观点。

分析师从功利主义的角度看待许多事情，他们对有效的方法比让所有人满意的方法更感兴趣。无意中，他们可能会给更敏感的性格类型带来冷漠或无情的印象。但分析师当然能够有深刻的感受——他们只是通常选择优先考虑事实而不是感受。

平均而言，84% 的分析师表示，他们发现保持深入的对话比轻松的对话更容易 — — 也许是因为在他们看来，闲聊根本没有效率。分析师的战略思维能力无与伦比，使这些类型成为有价值的团队成员，能够通过沟通来帮助实现共同目标。

现在，让我们探讨在工作场所与每种分析师性格类型互动时进行有效团队沟通的策略。

 建筑师（INTJ）

建筑师是内向的（I）、直觉的（N）、思考的（T）和判断的（J）。

建筑师不会浪费时间、拐弯抹角或仔细考虑情感暗示，他们的沟通通常非常直接和清晰。在团队会议中，他们会言出必行，言出必行，这是一种令人耳目一新的直接方法，通常可以帮助避免误解或澄清共同目标。他们会毫不犹豫地询问团队领导，以了解为什么某个工作流程是这样的。事实上，76% 的建筑师表示，他们更喜欢面对面交谈，也许是为了提高效率。

这种性格的人在与团队领导和同事的交流中表现出一种真诚而严肃的好奇心——但他们直截了当的方式可能意味着他们低估了情感技巧在工作场所的作用。即使他们说话时是出于善意——他们通常都是如此——如果团队成员没有期待真诚的批评，他们偶尔也会失言，让他们感到惊讶（也许有点遗憾），因为事情没有按照他们的预期发展。

建筑师以他们强大的逻辑和理性思维为傲，这有助于他们在职场沟通中保持客观，并形成基于证据的观点，不受猜测或个人偏见的影响。这种对事实、数据和合理推理的依赖让建筑师有信心在分歧面前坚持自己的想法——尽管他们当然愿意听取不同的观点和意见，如果这种沟通能让整个团队更接近目标的话。

 逻辑学家（INTP）

逻辑学家是内向的（I）、直觉的（N）、思考的（T）和探索的（P）。

虽然逻辑学家是最不可能表示他们喜欢面对面交谈的性格类型，但 68% 的人仍然表示喜欢这种交流方式。作为逻辑和分析思维者，逻辑学家寻求客观事实，依靠事实和数据的推断来支持他们的探索。这意味着他们通常乐于与团队成员进行智力激发的交流，但如果发现偏见或错误信息，他们也会毫不犹豫地指出。

几乎任何事情都能激发逻辑学家的想象力，但即使是短暂地进入他们自己的内心对话，也会让外部对话在他们有机会发言之前就继续下去。不幸的是，这让他们不得不将不再及时的见解留给自己。在团队领导看来，大型、面对面或远程团队中员工参与度低，实际上可能是逻辑学家为了表现机智而做出的努力。尽管做出了这些努力，但逻辑学家在发言时注重理性而非情感，这可能会导致团队成员认为他们不敏感或不友善，而这并不是他们的本意。

逻辑学家对周围世界有着强烈的好奇心，他们想知道现在是什么，将来可能是什么。作为抽象思维者，他们会在小组交流中愉快地讨论理论概念，甚至可能将这种思想交流视为一种团队建设机会。思想开放的逻辑学家通常非常乐于接受团队合作，欢迎新的想法和做事方式，当然，前提是提出的想法有合理的推理支持。

 指挥官（ENTJ）

指挥官是外向型 (E)、直觉型 (N)、思考型 (T) 和判断型 (J)。

如果您在一个 10 人小组中不同意其他人的意见，您会说出来吗？如果您是指挥官，您很可能会说出来，94% 的这种性格类型的人表示他们会说出来——这是所有类型中比例最高的。指挥官相信自己的能力，不怕表达自己的意见——即使他们的观点与常态不同。指挥官自信而高效，在小组交流中乐于发挥带头作用，往往是天生的团队领导者（无论有没有正式的领导头衔）。

指挥官非常擅长使用他们掌握的所有沟通工具来推动他们的愿景——但他们固执、霸道的性格有时意味着他们的愿景是他们唯一愿意推动的愿景。他们不支持那些无法推动团队目标的想法，他们会毫不犹豫地向团队成员传达他们的意见——有时是严厉的。

但当他们愿意时，指挥官也可以非常有魅力。他们通常非常善于通过清晰而有说服力的沟通表达自己的想法，并且似乎毫不费力地激励整个团队实现共同目标。他们的沟通策略可以用三个词来概括：直接、高效和战略性。

辩论者（ENTP）

辩论者属于外向型（E）、直觉型（N）、思考型（T）、展望型（P）。

绝大多数辩论者（94%）表示他们更喜欢面对面交谈。考虑到辩论者对口头辩论的热爱，这一统计数据并不令人意外。辩论者在工作环境中为一对一和小组交流带来了无与伦比的活力和热情，您很难找到比激发思维的对话更让他们喜欢的事情。

但辩论者可能会忘记，并不是每个人都能接受他们默认的反对态度，如果团队成员拒绝参与激烈的辩论，他们很快就会感到沮丧。他们还可能忘记积极倾听的重要性，拒绝情感诉求，倾听是为了“赢”，而不是为了理解。随着时间的推移，他们可能会意识到，采用更富有同情心的方式解决与团队成员的冲突比在争论中智取他们更重要。

辩论者非常重视开放的沟通，他们为了扮演魔鬼代言人而与自己的信念争论，当然，这一切都是出于好玩。他们机智敏锐，言辞犀利，团队成员可能会觉得很有说服力，而且他们独特的沟通风格既迷人又有趣，信息量大，还很机灵。他们从不放过学习新事物的机会，也不会与团队分享他们的发现。

外交官团队成员

外交官具有直觉 (N) 和情感 (F) 性格特征。此角色包括倡导者 (INFJ)、调解员 (INFP)、主角 (ENFJ)和活动家 (ENFP)。

这些性格类型的人更注重职场上的合作与和谐，而不是竞争或“出人头地”。外交官往往热情、富有想象力、富有同理心，在个人和职业社交圈中具有相当大的影响力。为了了解自己和他人，他们往往对人性有着深刻的洞察力，并乐于以一种敏感的方式讨论这些洞察力。

但外交家的敏感天性意味着，他们可能会在需要冷静理性的情况下挣扎，比如做出艰难的团队或人事决定。他们也有强烈的归属感，可能会担心表达真实的自我不会得到认可，从而迫使他们做出他们原本不会做的事情。

平均而言，83% 的外交官表示，他们经常会提前想象对话会如何进行。由于这些性格类型的人有着如此活跃的精神生活和想象力，因此在与团队成员沟通之前，他们往往会深思熟虑。这种专注力对更好的沟通和团队协作大有裨益。

让我们来看看外交官角色中的每种性格类型如何进行有效的团队沟通。

倡导者（INFJ）

倡导者是内向型（I）、直觉型（N）、情感型（F）和判断型（J）。

拥护者力求超越肤浅，探求生活中更深层次的真相——这种倾向也适用于他们的沟通方式。这些性格类型的人不满足于简单的闲聊。他们以温暖的同情心和同理心进行对话，寻求真正的理解和联系。他们敏锐地意识到自己的话语会如何影响他人，并在选择如何参与对话时牢记这一点。

拥护者非常重视诚信和真诚，他们可能很快就会对不体现这种价值观的团队成员感到失望。他们也会非常认真和谨慎地行事，当其他人似乎对他们的良好意图持批评态度或无知时，他们会感到沮丧。如果他们觉得同事在挑战他们的价值观或质疑他们所珍视的项目，他们可能会变得防御或轻视。

这些类型的人可能更喜欢书面交流，而不是面对面的讨论——92% 的拥护者表示，书面交流可以让他们表达出他们很难表达的事情，这是所有类型中比例最高的。但无论沟通形式如何，拥护者一定会以标志性的直觉来处理它，这使他们能够敏锐地辨别团队成员的动机、感受和需求。

调解员（INFP）

调解员是内向（I）、直觉（N）、感觉（F）和展望（P）。

内省型调解员外表安静、谦逊，内心丰富，经常沉浸在完全在内心进行的充满活力的对话中。这类人会在互动中表现出深切的同理心和同情心，并能够在工作环境中巧妙地理解他人的情绪。他们努力在工作场所沟通中让每个人的声音都能被听到。虽然他们不会直言不讳地提倡这一点，但当团队成员选择向他们吐露心声时，他们会感到很荣幸。

然而，这种敏感性既是优点，也可能成为缺点。善良的调解员讨厌伤害任何人的想法，他们可能会过于谨慎地选择措辞，最终会绕开问题，而不是正面解决问题，或者根本不说话。此外，如果团队或公司文化一直充满压力或消极情绪，调解员可能会将这些情绪内化，在这样的环境中很难进行有效的团队合作。

绝大多数调解员（81%）表示，他们更喜欢一对一的对话，而不是小组讨论。调解员渴望与人们进行更深层次的交流。无论是与朋友一起喝茶，还是与同事一起参加团队会议，好奇而热情的调解员都不会满足于表面的对话。

主角（ENFJ）

主角是外向型（E）、直觉型（N）、情感型（F）和判断型（J）。

绝大多数主角型人格（95%）表示他们更喜欢面对面交谈。或许这是因为他们在面对面交流中会充满激情。人际交往能力是这类人格的一大优势。主角型人格的魅力使他们能够轻松激励他人，使他们能够推动有效的团队合作。

虽然同情心是主角型人格最大的优点之一，但当他们把别人的问题当成自己的问题时，同情心也可能成为他们最大的弱点之一。这可能会导致情绪疲惫，从工作场所的沟通到绩效，一切都可能因此受到影响。主角型人在教授或分享他们热衷的事情时，也可能给人一种居高临下或傲慢自大的印象，如果不加以解决，这可能会让团队成员感到沮丧，并导致整体沟通不畅。

这些性格类型的人通常有强烈的意见，并且不回避分享，但他们也努力接受不同的观点，并鼓励团队成员说出真相。主角具有独特的能力，可以让周围的人感到被倾听和理解——这一品质必定会激发更好的沟通。

活动家（ENFP）

活动家有外向型（E）、直觉型（N）、情感型（F）和探索型（P）。

高达 96% 的 Campaigner 表示他们更喜欢面对面交谈，这一比例在所有性格类型中最高。这些善于交际的自由精神为所有对话带来了活跃、乐观的能量。他们有一种独特的方式，让与朋友和同事的讨论变得有趣和引人入胜，同时，他们在情感层面上与他人建立了深厚的联系。

但这些性格的人——尤其是外向性得分高的人——也可能主导谈话，或无意中与团队成员就无关紧要的事情进行长时间的讨论。虽然这在他们个人时间社交时不一定是弱点，但在需要提高效率的工作场所，这可能会造成问题。活动家往往喜欢取悦别人，如果他们担心被别人讨厌，他们可能会一反常态地在谈话中保持沉默。

富有同理心的活动家擅长营造安全的空间，即使是最沉默寡言的团队成员也会感到舒适，愿意敞开心扉分享自己的想法——这一优势在需要团队协作的情况下非常有用。他们在交流中带来了温暖乐观的态度，为工作场所的日常生活带来了一种惊奇和神奇的感觉。

哨兵团队成员

哨兵具有观察者 (S) 和判断者 (J) 性格特征。此角色包括后勤人员 (ISTJ)、防御者 (ISFJ)、执行者 (ESTJ)和执政官 (ESFJ)。

这些性格类型的人追求安全、秩序和稳定，无论在做什么，包括与他人的沟通。他们比大多数人更欣赏明确的等级制度和规则，并相信准则是要遵循的，而不是破坏的。他们的目标是永远不让团队成员失望，所以他们往往沟通良好，并对他们的角色或可交付成果设定明确的期望。

哨兵可能难以与那些乐于偏离精心制定的计划的更自发的团队成员进行有效沟通。为了建立他们所钟爱的安全和秩序，哨兵可能很难接受这些队友的不同观点，这可能会导致他们显得固执或不灵活。

平均而言，68% 的哨兵表示，他们觉得进行深入的对话比进行轻松的对话更容易，这是所有角色中第二低的平均值。也许这个百分比相对较低，因为哨兵是非常务实的人，他们会在谨慎而持续的互动过程中慢慢地在他人身上投入时间和精力，同时保持一定的社交礼节。

现在让我们来探讨一下每种哨兵性格类型如何以独特的方式影响团队沟通技巧。

物流师（ISTJ）

物流师具有内向性（I）、观察性（S）、思考性（T）和判断性（J）。

物流师的言行举止都以强烈的个人诚信为基础。他们不会根据别人想听的内容来选择措辞——他们说话直白，言出必行。物流师是最有可能表示自己很少使用肢体语言进行交流的性格类型，占 17%。（然而，值得注意的是，45% 的人仍然表示他们经常或经常使用肢体语言作为交流的一部分。）

由于后勤人员对自己的要求非常严格，他们也希望团队成员能够遵循这些原则，因此他们可能会误判那些达不到标准的人。尽管他们可能不会在谈话中大声表达自己的不满，但这种不满可能会渗透到其他形式的交流中，从而给人留下他们很严格或缺乏同理心的印象。

在紧张或激烈的讨论中，后勤人员通常能够保持冷静和理性。他们冷静、理性的视角可以缓和当下的紧张情绪，这种品质在解决冲突时非常有用。无论他们想做什么，后勤人员的唯一目标都是提高效率——这一目标也延伸到了他们的沟通方式上。

防御者 (ISFJ)

防御者是内向型（I）、观察型（S）、情感型（F）和判断型（J）。

捍卫者在支持和指导他人时会感到快乐，如果团队成员需要，他们会竭尽全力伸出援助之手或说句话。他们重视和谐而非竞争，这可能就是为什么只有 36% 的捍卫者表示，如果他们在 10 人小组中不同意其他人的意见，他们会大声说出来——这是所有性格类型中比例最低的。

这种对冲突的厌恶可能会成为一种弱点，因为它会阻止防御者向老板或同事直言不讳，即使这样做可以节省整个团队的时间、精力或金钱。他们还可能对沟通不清晰或不体贴的同事感到沮丧。如果不加以解决，这种感觉可能会发展成无声的怨恨，后来影响团队动态。

捍卫者在对话中的贡献可能不如其他团队成员，但他们很可能已经仔细考虑过要说什么，而且这些话值得一听。他们认真负责的沟通风格与同样富有同理心的能力相匹配，能够专心倾听问题，并帮助团队成员找到解决问题的方法。这些性格类型的人有一种特殊的天赋，能让他们生活中的人感到被了解和被重视，这种能力也延伸到了他们的工作环境中。

执行型（ESTJ）

高管型的人性格外向（E），观察型（S），思考型（T），判断型（J）。

高管们奉行他们最喜欢的两个原则：传统和秩序。他们清楚地知道什么是对的、什么是错的、什么是社会可接受的，并努力在他们认为合适的“范围内”行事。他们倾向于采用非常直接的沟通方式，并且擅长提供明确的建议和指导。这类人并不羞于在讨论中坚持自己的想法，他们会坚持不懈地捍卫这些观点，除非他们的观点被证明是错误的。

高管们愿意努力工作以实现共同目标——他们希望整个团队都能同样努力。如果团队成员表现得懒惰、不诚实或无能，高管们可能会通过言语攻击来表达他们的沮丧。这可能会导致同事认为他们僵化、不灵活，而他们对理性和逻辑的关注可能会与更敏感的性格类型发生冲突。

高达 94% 的高管表示他们更喜欢面对面交谈。这些性格类型的人总是能够直接、诚实地沟通，强调事实而不是假设。他们重视所有事情的清晰度和结构性，包括沟通，并且通常只会在讨论中坚持相关细节。有一点是肯定的——这种人是值得相信的。如果他们说某事会完成，您可以认为它已经完成了。

执政官（ESFJ）

执政官是外向的（E），观察的（S），情感的（F），和判断的（J）。

执政官型人格追求和谐的沟通——他们尊重团队成员的感受，并会以完成日常工作任务所需的清晰方式进行沟通。这类人格通常很受欢迎，在社交场合中也相当自在，能够相对轻松地处理从闲聊到深入讨论的各种事情。他们拥有让每个人都感到参与其中的非凡能力，这可能源于他们强烈的归属感。

执政官对是非有着非常清晰的定义——如果团队成员说的话与执政官的道德准则不一致，他们通常会大声疾呼并表达他们的不同意见。他们对批评或拒绝也非常敏感，并会因此感到沮丧。团队成员的几句简单的赞赏之语可以大大缓解执政官的恐惧。

大多数 Consul（90%）表示他们更喜欢面对面交谈。尽管他们非常希望职场沟通由明确的层级和角色来定义，但 Consul 通常会在工作中寻求友谊，并始终愿意伸出援助之手。Consul 在与同事和团队领导的讨论中表现出的热情、体贴和真诚无疑可以帮助团队走向有效的沟通和协作。

探索者团队成员

探索者具有观察者 (S) 和探索者 (P) 性格特征。此角色组包括艺术大师 (ISTP)、冒险家 (ISFP)、企业家 (ESTP)和娱乐者 (ESFP)。

这些性格类型的人是最自发的，他们有一种独特的能力，能够以一种其他人无法企及的方式与周围环境建立联系。这种联系帮助他们在需要快速反应和随机应变的情况下表现出色。他们在危机时刻大放异彩，此时良好的沟通和有效的团队合作比以往任何时候都更为重要。

探索者的自发性也可能成为职场上的弱点。如果让他们讨论一个令他们感到沮丧或无趣的话题，他们就很难集中精力完成任务。他们可能会认为任何与自己的兴趣不符的事情都是枯燥乏味的。

略多于一半的探索者（平均 60%）表示，他们觉得深入的对话比轻松的对话更容易。但只要他们玩得开心，觉得讨论有趣，探索者就很可能会继续参与其中。有一点是肯定的——与热情的探索者交流几乎永远不会无聊或重复。

现在让我们探讨一下在与每种探索者人格类型互动时在工作场所进行有效的团队沟通的策略。

艺术大师（ISTP）

艺术大师分为内向型（I）、观察型（S）、思考型（T）、展望型（P）。

性格内敛、安静的 Virtuosos 似乎更喜欢一对一的对话，而不是大型的群体讨论，79% 的人表示他们更喜欢前者。他们的沟通风格倾向于直截了当和务实，因为这些人更倾向于简洁，而不是不必要的分享或抽象的想法。对他们来说，有效的沟通是简短、直接的，并且不受情感诉求的影响。他们简化流程，说出需要说的话，而不会在无谓的话语上浪费时间。

天才不是健谈的人。热情洋溢的赞美不是他们的天性，而更敏感的性格类型可能会认为他们冷漠或疏远。天才也不是天生富有同情心或情感的人，因此具有讽刺意味的是，他们有些直率的沟通方式可能会导致团队成员之间无意的误解或伤害感情。

这些人宁愿花时间去做事，而不是谈论如何做事。他们可能发现亲自演示自己的想法比用语言解释更容易。事实上，只有 34% 的 Virtuosos 表示他们善于准确表达自己的想法。Virtuosos 通常采取冷静的态度，但他们是工作环境的敏锐观察者。他们知道什么时候需要自己，什么时候最好让别人按照自己的方式完成工作。

冒险家（ISFP）

冒险家分为内向型（I）、观察型（S）、情感型（F）和灵活型（P）。

冒险者思维缜密、洞察力敏锐，能够通过肢体语言、面部表情和眼神交流等非语言交流信号来判断团队成员的真实感受和观点。他们天生富有同理心，能够轻易体会他人的情绪和需求，并将这些融入到对话中，创造出一种既引人入胜又真诚的沟通方式。

冒险者非常希望在职场上被人喜欢、被人欣赏和认可——因此他们很难接受批评，尤其是当他们认为批评过于严厉或不公平时。在这种情况下，通常随和的冒险者可能会发脾气或干脆闭嘴。在压力或不知所措的时刻，他们也可能会失去其特有的魅力。

这些性格类型的人更喜欢一对一对话，而不是小组讨论，77% 的人表示他们通常喜欢前者。尽管（或许是因为）他们沉默害羞，但冒险家们在与团队成员的互动中带来了轻松的温暖，创造了一个每个人都可以表达真实自我的空间。

企业家（ESTP）

企业家具有外向性（E）、观察性（S）、思考性（T）和前瞻性（P）。

67% 的受访者表示，企业家是最可能喜欢与一群人交谈而不是与一个人交谈的性格类型。也许是因为他们非常喜欢成为关注的焦点。但这并不是他们的全部——企业家的洞察力极强，可以轻松捕捉非语言交流线索，以辨别团队成员的潜在想法和动机。

企业家不怕立即根据自己的观察采取行动，他们会大声疾呼做出改变或提出问题，试图理解他们。但他们的直接方式往往不考虑情绪或感受，这可能会破坏与更敏感的团队成员的关系。他们也可能没有耐心，不愿意为“不明白”的团队成员重复谈话。

这些性格类型的人会给他们的交流带来一种极具感染力的能量。这种活跃的沟通方式背后是一种分析性和行动导向的沟通风格——企业家重视理性和实用性，而不是情绪化或武断的讨论。他们更喜欢专注于对现状或可能发生的事情进行理性的讨论，而不是抽象的思考。（或者他们可能会直接开始，而不进行事先讨论。）

艺人（ESFP）

艺人属于外向型（E）、观察型（S）、情感型（F）和探索型（P）。

娱乐型人才喜欢表演，他们有独特的能力将简单的对话变成激动人心、妙趣横生的活动。他们很难用完话题，凭借他们热情、热情和引人入胜的沟通风格，他们可以轻松地与整个团队建立融洽的关系。这些性格类型的人善于观察他人的情绪，他们喜欢帮助团队成员讨论具有挑战性的问题，可以提供情感支持和实用建议，从而实现有效的沟通。

但他们也喜欢沟通中不太实际的一面——具体来说，就是和团队成员闹矛盾、八卦。值得注意的是，这些人不会传播恶意的谣言——相反，他们真的很高兴谈论他们当时想到的任何事情，无论是好是坏。

绝大多数娱乐者（90%）表示他们更喜欢面对面交谈。但这似乎是他们达成共识的全部内容。当被问及他们是选择一对一还是小组讨论，还是选择轻松对话还是深入对话时，娱乐者的意见仍然各占一半，大约一半的人表示他们更喜欢这两种方式。尽管偏好各不相同，但有一件事是肯定的——娱乐者从与他人交流的时间中获得真正的快乐和满足。

总结人格理论对团队合作和有效团队沟通的影响

性格理论极大地影响了个人的沟通风格偏好，并可用于预测沟通不畅可能发生的情况。了解此类偏好是制定适合每个人的团队沟通策略的第一步，同时可增强协作、效率和绩效。

良好的沟通也许是团队中需要培养的最重要的因素，它将在未来几年带来回报——但它并不是提高团队效率的唯一因素。如果您想深入了解整体情况——并获得个性化建议以改善您的团队——我们邀请您参加我们的免费团队动态测验。您将了解您的团队目前的合作情况，并获得有关如何改进可能需要提升的领域的提示。