音乐——无论是我们在装箱时听 iPod,还是在打字时在桌面上播放 Pandora——都越来越成为工作场所中无处不在的一部分。但音乐能让我们成为更好的员工吗?还是它只是一种降低工作效率的干扰?
答案可能部分取决于我们的性格类型,正如我们在询问读者是否同意“听音乐通常会提高您的工作效率”这一说法时发现的那样。虽然绝大多数读者(78%)总体上同意这一说法,但他们的回答表明某些特征之间存在一些有趣的差异,最明显的是与能量方面相关的差异;具有直觉特征的受访者同意这一说法的可能性比具有观察特征的受访者高出 12%(分别为 84% 和 72% 同意)。
哪些性格的人觉得音乐有帮助,哪些性格的人觉得音乐有碍事呢?我们来看看下面的数据。
角色
外交官(85%同意)
无论是体力劳动还是脑力劳动,对于外交家来说,单调的劳动可能比其他性格类型的人更令人疲惫,这可以解释为什么他们是最有可能寻求逃避的人,哪怕只是为了他们的一种感觉。除了核心的直觉特质外,外交家还具有情感特质,这是我们调查中第二大影响特质。情感型的人比思考型的人同意音乐可以提高他们的工作效率的可能性高出 6%(分别为 81% 和 75%)。
这种特征的结合使外交官比其他角色更具情感表达力和想象力,因此音乐很可能帮助他们利用这种能量并提高他们的生产力。由于外交官有时确实会陷入自己的想法中,因此当他们从事不需要他们全神贯注的重复性工作时,音乐可能对他们特别有帮助。然而,即使在创意领域,外交官也可能会发现音乐可以成为思想的偶然来源,从而打破他们更传统的思维模式。
自信的活动家 (ENFP-A) 是所有性格类型中最有可能认为音乐可以提高他们的工作效率的人 (89%)。活动人士具有高度创造力和社交能力,往往是充满激情、有干劲的员工,他们也了解时不时地放松和放松(包括听音乐)对于在工作场所创造平衡并进而提高生产力至关重要。
迈克尔·斯科特(Michael Scott)是《办公室》中虚构的老板,也是一名活动家的性格类型,他就是一个很好的例子。在一集中,迈克尔担心他的员工过度劳累和压力过大,将一个储藏室改造成“迪斯科咖啡馆”,在那里他们可以休息一下,听音乐,跳舞,喝咖啡(提示安吉拉,肯定是哨兵式的抱怨,“我只是不喜欢音乐的总体精神。”)虽然迪斯科咖啡馆和迈克尔的大多数计划一样,并没有完全按照他的预期进行,但到剧集结束时,员工士气提高了,即使不是生产力,也确实得到了提高(甚至是安吉拉的!)。
分析师 (80%)
分析师们密切关注外交官们对这一声明的同意,这是有道理的,因为这两个角色都具有直觉特征。尽管音乐有时可能会分散正在解决特别繁重问题的分析师的注意力,但它也可能有助于减轻死记硬背任务的乏味,例如删除电子邮件或组织文档,让容易感到无聊的分析师能够埋头苦干。工作不受阻碍。此外,由于他们独立的工作风格,许多分析师可能会喜欢耳机向其他人发送的“请勿打扰”信号,发现当他们确信自己不会经常被打扰时,更容易将精力投入到任务中由同事。
探险家和哨兵(75% 和 71%)
而外交官和分析师在工作时可能都有自己不完全在场的原因——前者寻求艺术的分散注意力来推动他们的工作,后者则以音乐为借口来排除其他人的干扰——探索者和哨兵性格类型都是如此可能不希望他们的注意力分散。尽管大多数探索者和哨兵认为音乐提高了他们的生产力,但我们可以将他们较低的同意率归因于他们的核心观察特征,这使得他们非常务实并专注于手头的任务。
探索者是自发的性格类型,他们可能喜欢听广播或让音乐随机播放,利用歌曲可能激发的意想不到的能量来激励他们工作。他们也总是在寻找新的机会,尽可能地抓住时机。一些探险家可能会认为,人们永远不知道什么时候无意中听到的重要信息会被白噪音淹没。就哨兵而言,他们往往更喜欢工作环境的秩序和可预测性。有些人希望全神贯注于工作,但他们可能会发现音乐伴奏会降低他们完成任务时的满足感。
在所有性格类型中,自信的物流师 (ISTJ-A) 最不可能认为音乐可以提高他们的工作效率 (63%)。物流人员非常认真地对待他们的工作,并关注准确性、效率和遵守规则。如果他们认为音乐可能会影响他们的注意力,导致他们犯错误,或者放慢他们的速度,或者如果他们在工作场所听音乐不受欢迎,他们就不会这样做。赫敏·格兰杰是《哈利·波特》系列中勤奋好学的格兰芬多,她是一个虚构的物流师例子。赫敏不是一个会浪费任何学习机会的人,毫无疑问,她在图书馆安静的角落里效率最高,而不是在公共休息室的喧闹声中听音乐或工作。
策略
从统计上看,四种策略的回应差异很小。社会参与策略的同意率为 81%,持续改进和人际交往策略的同意率为 79%,自信个人主义策略的同意率为 75%。
内向者和自信型人格同意的可能性略低于外向者和动荡型人格,这也解释了为什么自信个人主义策略的受访者同意率最低。这种差异可能表明,这些类型的人(包括自信型物流师)与其他人相比,不太需要将自己与工作分开。作为内向者,他们的精神焦点自然是向内,这使他们更容易专注于工作,而不是音乐等外部干扰。他们的自信身份也使他们对自己的能力更有信心,因此这些人格可能觉得他们不需要音乐或任何其他形式的刺激来帮助他们提高工作效率——他们自己就已经足够高效了。
结论
像外交家这样具有艺术气质的人格类型更喜欢听音乐来帮助他们完成工作,而像探险家和哨兵这样务实的人格类型则不喜欢,这可能并不令人惊讶。不过,我们应该记住,工作时听音乐实际上可能会让喜欢音乐的人比不喜欢音乐的人更分心。前者可能会沉迷于旋律而影响工作,而后者可能会发现他们的工作比任何环境噪音都更吸引人。当然,我们的调查并没有确定外交家或其他性格类型在听音乐时是否真的更有效率——只是他们是否相信自己是这样。但他们的看法可能比不相信更准确。
此外,工作类型和音乐类型无疑也起着一定作用。如果外交官一边听着震耳欲聋的抒情说唱音乐,一边试图解读法律合同,那么他可能比在背景音乐为爵士乐伴奏下写博客文章的人更糟糕。
音乐能激励您提高工作效率吗?还是会让您分心?请在评论中告诉我们!