调解员是安静、私密、自由的灵魂，他们将生活视为一系列等待实现的理想主义可能性。他们通常会努力与他人相处，无论身在何处都促进和谐。然而，他们如何做到这一点取决于他们是自信调解员 (INFP-A) 还是动荡调解员 (INFP-T)。身份为其他人格特质的表达增添了细微差别。我们将在下文探讨这种情况经常发生的原因。
区别在于太多或太少
就自尊而言，作为一个群体，调解者更有可能先提升他人的自尊，然后再关注自己的自尊——有时甚至会以牺牲自己为代价。然而，当身份将两种调解者区分开来时，就会出现明显的差异。我们发现，一种性格类型不仅倾向于将他人放在自己之前，而且对自己的要求也比另一种更严格。
85% 的自信调解员表示对自己感到满意，而动荡调解员只有 40%。
动荡型人格通常对目前的生活感到不满意。他们经常利用这种不满来努力成为更好的人。然而，当这种动荡型人格应用于调解者时，他们会朝着不同的方向发展。他们可能会使用强烈的理想主义过滤器来评估他们需要在哪些方面以及如何改进。这种改正他们认为是缺点的东西的动力通常会促使他们努力工作。
但理想主义是一个苛刻的标准。动荡调解者倾向于对自己要求过高，并变得不知所措。当他们没有达到他们不屈不挠（有时可能不合理）的目标时，他们可能会对自己很严厉。自我批评对任何动荡的个人来说都是正确的。但是，对于这些性格的人来说，他们的想象力和敏感性可能会放大负面自我对话造成的损害。即使是最小的缺陷也可能看起来比实际更重要。他们更有可能将错误视为怀疑自己的理由。
85% 的动荡调解员表示他们认为自己是懒惰的人，而自信调解员的比例为 66%。
例如，与自信调解员相比，动荡调解员更可能将自己描述为“懒惰”——以及大多数其他性格类型（除两种外）。但中立的评估可能会发现这并不完全准确。在其他所有条件相同的情况下，动荡的人通常会努力工作以弥补他们所认为的弱点。“懒惰”的标签通常不合适。他们对自己职业道德的糟糕自我评价很可能是他们消极倾向的结果，因为它是一个可衡量的现实。
68% 的动荡调解员表示，他们认为自己的许多错误都是失败，而自信调解员的比例仅为 24%。
自信调解者更有可能将错误视为一次性事故或简单的粗心大意——每个人都会偶尔犯下的错误。但他们不太可能让错误占据他们太多的思想空间。这些性格的人通常也会这样对待自己的缺点。他们通常更喜欢花时间思考积极的可能性。
这并不是说自信调解员缺乏理想主义或敏感。他们只是对这些品质的表达方式不同，表达方式也更平淡。他们倾向于用更乐观的眼光看待自己对他人的关心，以及其他事情。例如，他们中的一小部分人认为自己很“懒惰”（潜在客户型人格往往如此）。这个数字明显少于给自己贴上这个标签的动荡调解员。但对于自信调解员来说，“懒惰”这个词可能远没有动荡型人格那么可怕，也没有那么充满评判性。
87% 的自信调解员表示他们有信心面对日常困难，而动荡调解员的比例仅为 48%。
自信调解员依靠乐观和自信来激励自己，可以投入大量精力实现他们的人文目标。这些性格的人通常善于鼓励和希望。但是，用乐观的评价来笼罩一切的习惯可能会掩盖需要改进的地方。人们很少关注他们不屑一顾的事情。动荡调解员可能对自己要求过高，而自信调解员则可能面临要求过少的危险，如果在一切安好的假象背后隐藏着问题。
情绪和结果
82% 的自信调解员表示，他们通常对自己承担的风险的结果持乐观态度，而动荡调解员的比例仅为 44%。
调解员通过情感型人格特质做出决定。他们选择强调同理心和关心他人的观点。但我们的研究表明，自信型调解员和动荡型调解员在处理情绪和与他人交往的方式上存在明显差异。
63% 的动荡调解员形容自己容易“经常”哭泣，而自信调解员的比例仅为 28%。
相比于自信型表亲，动荡型调停者在生活中更常外露情绪。乍一看，比别人哭得更多可能不是件好事。但任何经验都会教会那些愿意学习的人——调停者通常是生活的学生。熟悉情绪表达在与他人的感受产生共鸣时会派上用场。经验可以提供一条理解的捷径。分享类似的磨难可以增加善意倾听的可能性。
90% 的动荡调解员表示他们经常感到后悔，而自信调解员只有 56% 表示后悔。
自信型人格，包括自信调解型人格，经常被错误地贴上傲慢的标签。自以为是并不是自信型人的普遍特征。他们有时似乎比那些激烈的动荡型同龄人投入得更少。他们在生活中更少后悔，也不太可能为自己所做的事情感到遗憾或道歉。
这种傲慢的气氛在考虑自信调解员时可能是相对的，因为他们的行为比较安静。与其他人相比，他们可能给人一种谦逊的印象，但站在动荡调解员旁边，他们可能看起来几乎是傲慢的。
76% 的动荡调解员认为他们在工作中表达个性的方式发生了显著变化，而自信调解员的比例仅为 51%。
自信调解者更倾向于展现真实的自我。他们不害怕做自己。他们的自信使得他人的意见对他们的观点和决定不那么重要。不太可能屈服于他人的观点表明这些性格的人更倾向于独立行动。
这种独立的方法可以让自信调解员不受其他人试图施加的负担束缚。这种独立性只有在他们做得太过分时才会成为问题。他们可能在关键时刻不寻求或接受他人的反馈和建议。在考虑所有性格类型的民意调查结果中，自信调解员在表示即使需要帮助时也不愿寻求帮助方面高于平均水平。
61% 的自信调解员认为无需先咨询任何人便可轻松做出重要决定，而动荡调解员的比例仅为 36%。
意见对“动荡调解者”来说更重要。在意别人的想法是大多数“动荡”人格类型的典型特质。但“动荡调解者”可能对这种担忧感更深。结合他们的“动荡”天性、作为其类型核心特征的敏感性以及不断变化的兴趣，这些特征使他们总是与他人保持联系。他们经常寻求生活中的人的意见来平息或证实他们挥之不去的疑虑。
作为以人为本、心存不确定性的个体，动荡调解者自然会向他人寻求鼓励和反馈。由于他们重视意见，因此这些人也更有可能在别人说话时留心听。这两种类型的调解者都认为自己是好的倾听者，但重视他人的意见可能会增强动荡调解者的注意力。
概括
- 通过理想主义的视角进行自我评估通常会促使动荡调解员比自信调解员付出更多努力，但这也会使他们对自己非常苛刻。
- 积极的冲动激励自信调解员实现他们的人文目标并培养希望和鼓励，但这些性格可能会忽视需要他们关注的消极因素/问题。
- 动荡调解员报告称，他们感受到的负面情绪比自信调解员要大得多，但这可以帮助提高他们的同理心水平。
- 他人的意见对自信调解员的影响较小，可以让他们更加独立，但也可能使他们不太关注有价值的反馈和观点。
- 动荡调解员高度重视他人的意见，这可能使他们成为更好的倾听者和团队成员 - 即使是以内向的方式。
差异是全面的差异
我们探讨了自信调解员和动荡调解员性格之间的一些显著差异。但身份往往会影响一个人生活的各个方面，而上述原则往往会推广到调解员生活的其他方面。利用我们提出的想法，调解员可以更好地了解他们如何看待自己、如何对待世界以及如何与他人互动。这两种类型的调解员都可以利用这些见解更好地驾驭自己的生活。
