文章|16人格

早在我们婴儿时期新形成的大脑中的突触在组装复杂思想或语言之类的东西方面取得长足进步之前，我们的情绪就已经为我们说话了。当我们饥饿、不舒服或对婴儿世界的情况不满意时，我们都会哭泣。从第一天起，我们的情绪就一直伴随着我们，直到今天。我们已经成熟了，他们也变得更加精致，但我们的感情仍然为我们说话。

通常，当我们讨论情商 (EQ) 时，我们倾向于关注那些没有强烈情绪的人。然而，情商不仅仅是教导情绪较低的人考虑感情。考虑相反的极端：有些人格障碍的主要症状是过于情绪化地对待生活。严重时，这可能会使被诊断患有这种疾病的人衰弱。虽然患有这种疾病的人可能有很多情绪，但如果他们能更有效地处理自己的情绪，他们的生活会更好。情商不仅与表现情绪的数量有关，还与处理情绪的质量有关。

我们大多数人都处于中间位置，从冷酷的逻辑学家到热情的戏剧之王和皇后。然而，即使是中间最平衡的人也可以从提高情商中受益。

如今，领导专家经常将情商视为成为强大领导者的必要因素。有些人会正确地指出，许多领导者看起来并不太在乎他人的感受。通常是因为他们一开始就拥有很大的权力，拥有不可否认的天赋，要求他人服从，或者拥有其他优势。大多数领导者并不是从这些方面开始的。当人们学会与追随者建立良好关系时，他们的领导能力就会变得更好。研究表明，说到有效的领导，对大多数人来说，关心显然是最重要的。

即使一个人并不渴望成为领导者，处理好生活中的情感问题也能帮助他们与家人、朋友和同事相处。与智商不同，智商在生命早期就基本固定，而情商是可以提高的。我们可以发展情商，学会更好地应对自己的和他人的情绪。在这一领域成长的重要第一步是了解自己的性格特征以及如何处理情绪。

玛雅·安吉罗曾说过：“我知道人们会忘记您说过的话，会忘记您做过的事，但永远不会忘记您给他们的感觉。 ”这句话抓住了情商的一些精髓。情绪是一种非常强大且有影响力的语言，学会流利地说话可以使我们所有人受益。